证券从业资格

1.销售增长率法中： 0、1%﹤△y/△x﹤10%时属于成熟期。

判断题

2.陌生原理是指创新者必须充分发挥主观能动性和积极性，主动地开展创新活动，获取创新成果。

判断题

3.对同一种商品采用不同级别的包装，以适应不同的购买力水平，这种包装决策叫做（）。

单选题

A. 差异包装决策~||~复用包装决策~||~改变包装决策~||~分等级包装决策

4.（）是合同订立应遵循的原则。

单选题

A. 尊重原则~||~适应原则~||~约束原则~||~自愿原则

5.社会公德是公民个人（）和社会文明程度的重要表现。

单选题

A. 文化素质~||~道德修养~||~精神状态

6.客户的期望与管理者对顾客期望的认知差距所形成的服务质量差距，很大程度上决定于（）的广度与深度。

单选题

A. 向上沟通~||~市场调查~||~企业目标管理~||~组织水平沟通

7.（）就是假设顾客购买了我们的车辆或服务，将得到什么样的利益的一种不让顾客说“不”的方法。

填空题

8.下面关于以德治国与依法治国的关系的说法中正确的是（）。

单选题

A. 依法治国比以德治国更为重要~||~以德治国比依法治国更为重要~||~德治是目的，法治是手段~||~以德治国与依法治国是相辅相成，相互促进

9.任何创新成果都包含着创新意识和_______

单选题

A. 技术水平~||~创新思维能力~||~创造方法~||~信息和知识

10.汽车营销控制的主要内容有战略控制、年度计划控制和（）。

单选题

A. 资金控制~||~利润控制~||~资源控制~||~库存控制

11.在互联网时代汽车广告的传播效果加速递增

判断题

12.“信誉”具有信用和名誉两方面的含义。

判断题

13.保险单缮制完毕后，制单人不应将（）一起送复核人员复核。

单选题

A. 交费单~||~保险单~||~投保单~||~及其附表

14.市场竞争的存在是以（）社会经济条件为前提的。

单选题

A. 行业垄断性~||~自由平等公开的~||~商品的日益丰富~||~生产厂家的数量已经发展到一定规模

15.汽车的销售环节包括（）。

单选题

A. 整车销售销售服务~||~整车销售销售服务备件供应~||~整车销售销售服务备件供应维修服务~||~整车销售销售服务备件供应维修服务信息反馈

16.在汽车销售企业中,企业经营的中心工作就是汽车的销售和售后服务,而这些工作的核心是客户管理

判断题

17.客户数据库中应包含的信息是（）。

单选题

A. 产品估价信息~||~产品库存信息~||~客户个人资料~||~库存状况

18.现今汽车保险中必须要投保交强险。

判断题

19.（）是整个产品的核心部分,也叫核心产品。

单选题

A. 产品的实质层~||~产品的包装层~||~产品的实体层~||~产品的附加层

20.（）市场策略适合于少数消费者需求大致相同、并且需求广泛的产品。

单选题

A. 无差异性~||~差异性~||~集中性~||~多样性