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1.企业应对环境变化的策略有对抗策略、减轻策略、转移策略。
判断题2.消费者一旦产生购买动机后,其行为还要取决于()。
单选题A. 产品的价格高低~||~产品刺激物的感知程度~||~产品的售后服务~||~产品的外包装
3.市场之所以能够细分的前提是市场需求的()。
单选题A. 相似性~||~差异性~||~层次性~||~共性
4.()是依法成立的对商品和服务进行社会监督的、保护消费者合法权益的社会团体。
单选题A. 消费者团体~||~消费者组织~||~消费者民间组织~||~消费者协会
5.市场定位的实质为产品塑造特色与差异,通过产品定位找到消费者没有满足 或尚未满足的地方;
判断题6.汽车市场的发展产品的同质化汽车企业的利润丰厚,消费者的理性增强
判断题7.营销涉及企业或个人调查、生产、销售、服务的全过程。它以顾客的需求为终点,以顾 客满意为起点。()
判断题8.凡是消费者能满足的需求,就是市场机会。
判断题9.营销人员应注意自己的坐姿,入座时要轻,坐到椅子的1/3即可。()
判断题10.因产品质量问题发生纠纷,解决方式主要有退货、赔偿损失、罚款。
判断题11.以下各项中,()不属于顾客利益。
单选题A. 功能利益~||~社会利益~||~个人利益~||~商家利益
12.当发动机在高速状态下工作时,进气门关闭较晚,使发动机在高转速下的充气 效率很高,具有很高的输出功率。
判断题13.影响道德观念转变的主要因素有_______
多选题A. 自身文化素质修养的影响~||~环境条件的影响~||~时间因素的音响~||~知识水平的影响
14.广告媒体的选择要考虑的是()。
单选题A. 广告对象与媒体的关系~||~广告公司的信誉~||~广告公司与公众的关系~||~广告费用
15.下列各项说法错误的是____
单选题A. 一般来说,经营活动现金流入占现金总流入比重大的企业,其经营状况较好,财务风险较低,现金流入结构较为合理~||~一般来说,经营活动现金支出比重大的企业,其生产经营状况正常,但现金资产结构不太合理~||~资本金利润率越高,说明企业资本的获利能力越强~||~销售收入利润率越高,说明企业资本的获利能力越强
16.为了使电话成为有礼貌、有效的交流工具,就有必要对使用电话的人规定一系列的约定俗成的规则,这就是()。
单选题A. 职业道德~||~电话礼仪~||~礼仪规范~||~礼貌用语
17.自出票日起______日内有效,超出有效期的支票,银行不予受理
单选题A. 15~||~14~||~10~||~7
18.()是选择目标市场营销策略应考虑的因素之一。
单选题A. 消费水平的高低~||~购买力的强弱~||~产品的同质性~||~消费群的使用要求
19.市场的规模取决于三个要素,以下各项中,()不属于其中之一。
单选题A. 人口~||~购买欲望~||~购买力~||~社会环境
20.打出电话,接通电话后应先()
单选题A. 先确认对方姓名~||~表明自己的身份~||~报公司名~||~所属职务
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