1.打出电话，接通电话后应先（）

2.在市场经济条件下，职业道德具有什么样的社会功能（）。

3.汽车生产企业的价格折扣用以作为经销商宣传其产品特点的补偿。

4.道德对社会的能动作用，主要表现在________

5.目前常规检测汽油车废气排放量是（）工况下进行的。

6.汽车营销人员应具备哪几个方面的基本素质？

7.实施汽车营销程序的一套整体步骤是：整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈等。

8.《中华人民共和国合同法》于（）起实施。

9.世界上第一辆两轮摩托车是由德国人戈特利布、戴姆勒于1885年发明的。

10.MOT是一个很重要的概念，我们要在（）阶段做好它。

11.二手车经销企业收购、销售二手车的经营活动是二手车（）。

12.要使社会安定，秩序正常，除了法制手段以外，还需要（）来约束人们的行为。

13.新的设备、研究和开发都是相关成本，而去年的广告费或以前的研究和开发费用，则不 会因现在的决策而有所变化，因此就不是建议方案的相关成本（）

14.因手上工作多，店里只有你一人，电话铃响四遍，才拿起听筒说：“什么事？快说，简 单点。”这是允许的。（）

15.企业盈利增加必定是因为收入增加幅度大于成本增加幅度， 或收入减小幅度小于成本减 少幅度（）

16.什么是汽车营销？

17.汽车销售业现在基本上处于自然竞争向策划竞争的过渡的状态中。

18.凡是消费者能满足的需求，就是市场机会。

19.通过市场竞争，推动了汽车在（）这三大技术的迅猛发展，从而促进汽车技术全面发展。

20.市场竞争的存在是以（）社会经济条件为前提的。