1.汽油机的压缩比范围约在（）。

2.在接待客户时，为了表示亲近，与客户靠的越近越好。

3.选择权不是经营者与消费者交易时遵循自愿原则的一种表现。

4.霍尔式点火发生器触发叶轮叶片与汽缸数相等。

5.营销员的仪表会在很大程度上直接影响销售效果。

6.汽车销售人员男性着装的三色原则（）。

7.行业、企业的发展有赖于高的经济效益，而高的经济效益源于高的员工素质。 （）

8.对汽车销售人员来说只需熟知所销售的汽车的品牌、规格、结构、相关技术参数等相关知识，并能为顾客进行操作示范表演。

9.汽车发动机燃料消耗量随其负荷而变化的特性称为发动机的外特性。

10.汽车展厅接待人员行礼的角度，以依次分为15°，30°和45°，其中15°和30°都要 看着顾客的眼睛，将头慢慢朝下。（）

11.创新思维就是依靠现成的材料进行分析、综合、判断、推理来解决问题。 （）

12.社会主义职业道德是一种新型职业道德。

13.二手车鉴定评估的对象是鉴定评估的（）。

14.在接待客户过程中，（）对你及客户都非常重要。

15.自卸车是指货厢能够自动倾翻的载货汽车。（）

16.当顾客走到展厅门前（）左右，接待人员要立即与顾客眼神接触，报以亲切的微笑。

17.气门与座圈的密封带位置在中部靠内侧。过于靠外，使气门的强度降低；过于靠内，会造成与座圈接触不良。

18.创新技能是增长创新能力的必备条件。 （）

19.展厅接待人员的行礼角度，45度表示（）。

20.“需要层次论”是（）提出的。