1.电话打通后，要先道“您好”，报上姓名，然后告诉对方要找的人，礼貌的请帮助传呼。

2.汽油机在气缸外形成混合气，柴油机是在气缸内形成混合气。

3.汽车市场消费的情景影响因素：（）

4.市场是指产品所有 （） 和 （）购买者。

5.企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（）。

6.（） 决定市场大小的基本因素，（）是构成市场的主要因素，（）是构成 市场的重要因素。

7.滑轮车和发条车都属于汽车。

8.汽车上用的电和日常生活上用的电是一样的，都是交流电。

9.市场细分标准。可分为消费者市场细分标准和产业市场细分标准。产业市场细分标准的主要内容是（）

10.汽车提价的原因是成本上升和（）

11.负债是指过去的交易、事项形成的现时义务，履行该义务预期会产生经济利益流出企业 （）

12.下面哪一种因素不属于影响汽车降价的主要因素：（）

13.____是其他行为规范起作用的基础

14.营销人员应注意自己的坐姿，入座时要轻，坐到椅子的1/3即可。（）

15.客车主要供 用，按车身长度可分为微型、 （） 、（） 、大型和超大型。

16.______是指那些每单位产品上是固定的，而在总额上是依据制造或销售的数量的不同而 变动的成本。

17.认真分析谁是真正的购买者这往往会影响到企业的营销战略。

18.（）是以生产为中心的企业经营的思想。

19.展厅接待人员的行礼角度，45度表示（）。

20.旧机动车交易的纳税额是按旧机动车成交额的多少来交纳的。