证券从业资格

1.汽油的价格的上涨，制约了汽车的消费，这一因素属于（）。

单选题

A. 经济因素~||~政策因素~||~社会文化因素~||~人口自然环境因素

2.社会营销观念的根本目的是实现消费者和社会利益的长远福利。

判断题

3.汽车工业的核心（）。

单选题

A. 轿车工业~||~货车工业~||~客车工业~||~产品研发

4.根据有关规定，车主必须购买的险种为（）。

单选题

A. 车辆损失险~||~第三者责任险~||~车上人员责任险~||~无过错责任险

5.以下哪种决策过程中，客户在“有购买意识”转变到“想要购买”的过程中，主要考虑的是（）。

单选题

A. 是否满意~||~选择方案~||~设定购买标准~||~需求

6.某汽车营销人员应一商务伙伴之约，参加宴会，以下哪种服装不符合该场合。（）

单选题

A. 礼服~||~旗袍~||~名族服装~||~运动装

7.公共关系是一种创造“人和”的艺术，它不以短期促销效果为目标，通过公共关系使公众对汽车企业及其产品产生好感，并树立良好的企业形象，并以此来激发消费者的需求。它是一种长期的活动，它着眼于未来。

判断题

8.并网主要是国产品牌和进口品牌的并网销售

判断题

9.开拓客户在功能上属于（）。

单选题

A. 治标~||~治本~||~难以确定~||~推销

10.销售人员与客户初次接触，在接待过程中应与客户保持（）距离为合适。

单选题

A. 50cm之内~||~50－80cm~||~80－120cm~||~120－200cm

11.营销人员应注意自己的坐姿，以下哪种坐姿是不规范的。（）

单选题

A. 就坐与人交谈时，双脚不可不停地抖动，甚至鞋跟离开脚跟晃动。~||~入座后不能二郎腿翘起，或前俯后仰。~||~入座后将双腿搭在椅子沙发或桌子上。~||~坐下后不可双腿拉开呈“八”字形，也不可将腿伸得很远。

12.如果发现企业对竞争产品策略不明，可以选择问卷法和访问法这种调查手段与抽样方法。

判断题

13.汽车保险理赔工作人员的特殊要求：（）、保险条款和有关业务规定。

单选题

A. 了解条款~||~熟悉法律~||~精通汽车保险法规~||~熟知保养规范

14.代理商的最主要特点是其无固定的营业场所。

判断题

15.17位码（VIN）第10位代表的是（）。

单选题

A. 产地~||~厂牌~||~发动机型号~||~年份

16.在商品市场生命周期的衰退期,广告目标是（）。

单选题

A. 维护销售~||~获取利润~||~扩大销售~||~吸引顾客

17.经营者违法进行有奖销售，监督检查部门可根据情节处以一万元以上二十万以下的罚款。

判断题

18.发动机排量是指多缸发动机各气缸工作容积的总和。

判断题

19.顾客价值是指顾客对从拥有或使用某产品中所得到的利益的理解，与为获得该产品所付出的成本的理解之差。（）

判断题

20.大多数情况下，市场细分通常都是依据单一标准细分的。

判断题