1.市场营销管理的实质是以（）需求为中心进行的管理，在现代市场营销学中被称为“需求管理”。

2.自我介绍时，可将右手放在自己左胸上，也可用手指指着自己说话。如方便，可握住对 方的手做介绍。（）

3.汽车上用的电和日常生活上用的电是一样的，都是交流电。

4.如果我们谈及自己产品的缺点，就会失去客户的信任。

5.促销激发用户的购买兴趣，强化购买欲望．甚至创造需求来实现最终目的。

6.下列属于不正当竞争行为的是（）。

7.一个快餐公司的某些特许专卖店可能指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低劣，损害公众对该快餐公司的 总体印象。这种情形属于（）。

8.（）是企业常用的激励销售人员的工具。

9.通过分析现金流量及其结构，可以了解企业现金的来龙去脉和现金收支构成，以评价企业的_____

10.是指人们有能力购买并愿意购买某个具体 产品的欲望。

11.企业应对环境变化的策略有对抗策略、减轻策略、转移策略。

12.“需要层次论”是（）提出的。

13.汽车的空气阻力与车速成线性比例关系。

14.一般载货汽车广泛采用的弹性元件是（）。

15.道德的类型有______

16.企业生产的商品品种多样、齐全，无疑将大大提高企业的知名度和竞争能力。

17.一般情况下轿车属于（）。

18.汽车按行驶机构的特征不同可分为轮式、履带式、雪橇式、螺旋推进式和气垫式等汽车。

19.（）属于市场需求调研。

20.下面哪一种不属于中国汽车销售的终端模式（）