证券从业资格

1.最早的车轮出现在罗马帝国时代。

判断题

2.在社会市场营销观念中，所强调的利益应是（）。

单选题

A. 企业利益~||~消费者利益~||~社会利益~||~企业消费者与社会的整体利益

3.在发动机工作过程中，压缩行程时发动机对外输出能量。

判断题

4.为了是电话成为有礼貌、有效地交流工具，就有必要对使用电话的人规定一系列的约定俗成的规则，这就是（）。

单选题

A. 职业道德~||~电话礼仪~||~礼仪规范~||~礼貌用语

5.下列各项属于相关成本的是______

多选题

A. 新的设备~||~新的研究和开发~||~去年的广告费~||~以前的一案就和开发费

6.下列措施可以有效的管理应收款项的有______

多选题

A. 通过票据来加强商业信用约束力，以提高交易效率~||~确定应收账款政策时，应在赊销收益与赊销成本及损失之间进行权衡~||~可以运用现金折扣~||~建立完善风险机制，增强营销人员的危机感压力感，使其工作重点始终放在销售和资金回笼上

7.市场预测的内容有（）。

单选题

A. 市场需求预测~||~市场占有率预测~||~生产情况的预测~||~以上所有

8.所谓职业道德，是指在一定职业活动中应遵循的、具有自身事业特征的道德准则和规范。

判断题

9.如果顾客有疑问，服务人员应如何处理（）

单选题

A. 在原地等候顾客的前来~||~主动向前询问~||~若无其事

10.当企业发明一项新产品时，容易滋生生产观念，看不到市场需求的变化。

判断题

11.一个典型的思维过程由________、立题、搜索、捕获____和构成

单选题

A. 准备解释~||~搜索想象~||~思考运用~||~理解运用

12.关系营销是指企业与相关利益者，建立长期合作的战略伙伴关系．因此，它更注重的是（）

单选题

A. 开发新的客户~||~维系现有客户~||~整合新老客户~||~整合所有资源

13._______是指过去的交易、事项形成的现时义务，履行该义务预期会产生经济利益流出企业

单选题

A. 资产~||~负债~||~收入~||~利润

14.关于验收说法错误的是（）。

单选题

A. 验收是指销售方从汽车供货方提货的过程中，实行严格检查，确认合乎要求后收下商品车的整个过程~||~新车的验收一般包括“三看一开”四个步骤~||~验收核心问题是查看车辆是真货还是假货是新车还是旧车，防止上当受骗~||~要选派熟悉汽车有经验的工作人员参加验收工作

15.______是企业现金同流动负债的比率，可反映企业立即偿还到期债务的能力

单选题

A. 流动比率~||~速动比率~||~现金比率~||~资产负债比率

16.根据有关规定，车主必须购买的险种为（）。

单选题

A. 车辆损失险~||~第三者责任险~||~车上人员责任险~||~无过错责任险

17.汽车市场消费的情景影响因素：（）

多选题

A. 购买时间~||~购买环境~||~购买条件~||~购买心情~||~身份地位

18.工作人员应具有5W3H意识，请问以下哪个不属于5W。（）

单选题

A. What~||~Which~||~Where~||~Whe

19.法国标致汽车公司的标志是（）。

单选题

A. 狮~||~猫~||~桥~||~苹果

20.资本支出的多少和对总成本的假设有关，通常的做法是将总成本平均分摊到整个使用期上（）

判断题