证券从业资格

1.下列各项说法错误的是____

单选题

A. 一般来说，经营活动现金流入占现金总流入比重大的企业，其经营状况较好，财务风险较低，现金流入结构较为合理~||~一般来说，经营活动现金支出比重大的企业，其生产经营状况正常，但现金资产结构不太合理~||~资本金利润率越高，说明企业资本的获利能力越强~||~销售收入利润率越高，说明企业资本的获利能力越强

2.人们通常将所从事的、作为主要生活来源的工作称之为职业。

判断题

3.汽车市场的发展产品的同质化汽车企业的利润丰厚，消费者的理性增强

判断题

4.两个国家的企业合作，共同开拓或占领市场，这种战略联盟属于（）。

单选题

A. 技术开发联盟~||~市场营销与服务联盟~||~合作生产联盟~||~多层次合作联盟

5.汽车销售业现在基本上处于自然竞争向策划竞争的过渡的状态中。

判断题

6.（）是整个产品的核心部分,也叫核心产品。

单选题

A. 产品的实质层~||~产品的包装层~||~产品的实体层~||~产品的附加层

7.在接待客户过程中，（）对你及客户都非常重要。

单选题

A. 你介绍产品的时候~||~客户购买产品的时候~||~客户询问产品的时候~||~你与客户第一次见面的时候

8._______是创新者解放自己头脑的第一步

单选题

A. 信息开发~||~组织落实~||~思维交流~||~提高能力

9.汽车促销整合更强调“整体性的营销沟通观念”。

判断题

10.客户数据库中应包含的信息是（）。

单选题

A. 产品估价信息~||~产品库存信息~||~客户个人资料~||~库存状况

11.即时扭矩自动全时4轮驱动技术TOD，可以根据（）状况获得需要的动力。

单选题

A. 驾驶员操作~||~发动机~||~气候和道路~||~天气

12.企业往往通过_______等指标来评估营销成果

多选题

A. 投资回报率~||~流动比率~||~市场占有率~||~收益率

13.在市场经济条件下，职业道德具有什么样的社会功能（）。

单选题

A. 鼓励人们自由选择职业~||~遏制牟利最大化~||~促进人们的行为规范化~||~最大限度地克服人们受利益驱动

14.口头的服务语言运用得好坏将直接影响到企业的形象。在营销实践中，灵活用语、热情用语和下列（）是服务语言艺术最基本的表现。

单选题

A. 标准用语~||~委婉用语~||~礼貌用语~||~沉默用语

15.保持销售竞争中立于不败之地的最佳武器是压低价格。

判断题

16.销售的四要素中销售主体是（）。

单选题

A. 客户~||~销售人员~||~产品服务及观念~||~当地文化经济法律法规

17.推销观念是以消费者为中心的市场观念。

判断题

18.营销控制的主要内容有战略控制、年度计划控制、（）等。

单选题

A. 财务控制~||~利润控制~||~广告控制~||~宣传控制

19.客户的期望与管理者对顾客期望的认知差距所形成的服务质量差距，很大程度上决定于（）的广度与深度。

单选题

A. 向上沟通~||~市场调查~||~企业目标管理~||~组织水平沟通

20.在良好的竞争环境中，企业将会按照公平合理、优胜劣汰的竞争原则采取各种决策和行为。

判断题