1.适当的转向盘自由行程可以缓和路面的反冲，使转向操纵柔和，避免驾驶员过度紧张。

2.与爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众这四项道德规范相比较，奉献社会是职业道德中的（），同时也是做人的最高境界。

3.给客户递交名片时应该（）。

4.空气滤清器堵塞，将会导致发动机运行中熄火。

5.可以运用现金折扣来减少应收账款（）

6.要想让品牌的核心价值在消费者心中留下深刻的印象，唯有差别化定位。

7.国产汽车的型号首部由2—3个拼音字母组成，是（）代号。

8.在各汽车生产厂生产的不同牌子的汽车当中，在用途方面都是针对着生活所需，生产形形色色的车款，去配合买主的要求。 （）

9.商标设计要求构思新颖，美观大方，能给消费者留下美好的印象和深刻的记忆。

10.对同一种商品采用不同级别的包装，以适应不同的购买力水平，这种包装决策叫做（）。

11.文化背景不同的消费者会产生相同的消费需求和消费观念。

12.我国的《消费者权益保护法》所称的消费者是指从事生产消费的主体。

13.汽车企业产品订价的最终目的是（）。

14.代理商的最主要特点是其无固定的营业场所。

15.微笑能给对方留下美好的心理感受，从而形成融洽的交往氛围，微笑一般要露（）颗牙齿。

16.市场营销最主要的不是推销，推销只是市场营销的一个（）。

17._____是指未扣除利息、税金和其他费用的经营收入与销售总额的比值

18.（）是对推销员的举止要求。

19.通过利润表，可以对企业的经营业绩、管理的成功程度做出评估，从而评价投资者的价 值和报酬（）

20.市场=人口+购买力+购买欲望。