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1.企业往往通过_______等指标来评估营销成果
多选题A. 投资回报率~||~流动比率~||~市场占有率~||~收益率
2.配气系统不包括()。
单选题A. 凸轮轴~||~进气门~||~正时链/皮带~||~火花塞
3.实施汽车营销程序的一整套步骤中,第一个步骤是()。
单选题A. 整车销售~||~售后服务~||~了解顾客~||~分析市场
4.市场定位战略的选择有竞争性定位、拾遗补缺定位、突出特色定位。
判断题5.下列属于不正当竞争行为的是()。
单选题A. 季节性降价~||~因转产歇业降价销售产品~||~假冒他人的注册商标~||~清仓降价
6.CS营销战略中的CS的含义是()。
单选题A. 客户满意~||~顾客服务~||~客户关系~||~营销至上
7.关于说服客户的策略,错误的是()。
单选题A. 在说服过程中应注意认真听取并分析客户的意见,找出问题的关键点和客户的真实目的,做出针对性的反应~||~常用的说服方法有提示说服法和演示说服法两种~||~提示说服法就是通过产品的文字图片影视音响证明等资料去引导客户做出购买决策~||~要做到事实充分证据有力态度诚恳不卑不亢,切忌同客户发生冲突
8.汽车配件电话商务就是汽车配件的电子商务。
判断题9.汽车制动性能评价指标一般用制动距离、制动减速度、最大制动力和制动时间。
判断题10.医疗救护车和公安消防车属于()。
单选题A. 娱乐汽车~||~特种作业汽车~||~牵引汽车~||~越野汽车
11.在使用信函、传其、电子邮件介绍新车型时,为吸引客人注意,我用了美丽词藻、夸张手法,目的是为了销售 ()
判断题12.在创新过程中贯彻辩证原理的方法很多,例如从绝对中优选相对,从偶然中把握必然等。 ()
判断题13.丰田发动机的自诊断系统检测到某缸断火时,系统同时会控制该缸喷油器断油。
判断题14.在合同执行过程中,下列说法错误的是()。
单选题A. 由于一方的过错使合同不能履行,过错方应承担违约责任,违约所造成的损失超过违约金的,还应付赔偿金~||~合同在执行过程中,出现非人力所能抗拒的原因,使合同规定的义务不能履行,双方可以协商,或解除合同~||~合同发生纠纷时,必须通过人民法院裁决~||~在请求调解无效后,可提起诉讼,法院依法予以判决,诉讼费由败诉方负担
15.两个国家的企业合作,共同开拓或占领市场,这种战略联盟属于()。
单选题A. 技术开发联盟~||~市场营销与服务联盟~||~合作生产联盟~||~多层次合作联盟
16.()是产业市场上价格的特点之一。
单选题A. 价格波动大~||~价格比较稳定,价格需求弹性小~||~价格稳定,价格需求弹性大~||~价格波动小
17.要使社会安定,秩序正常,除了法制手段以外,还需要()来约束人们的行为。
单选题A. 科技~||~道德~||~教育~||~宗教
18.汽车销售是了解客户的需求并且满足这些需求,并希望达到双赢的结果。
判断题19.汽车译名的方法分为意译、音译、音意译结合。
判断题20.一般载货汽车广泛采用的弹性元件是()。
单选题A. 橡胶弹簧~||~螺旋弹簧~||~空气弹簧~||~钢板弹簧
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