1.马斯洛将人类的需要分为五个主要层次，它们依次是生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现需要。

2.机动车驾驶人发生交通事故逃逸，随车人、单位负责人、车辆所有人或者经营管理人知情的，应当立即报告公安 机关交通管理部门。

3.介绍他人的顺序需满足优先权的原则，以下（）不符合该原则。

4.提问的步骤里，涉及到将来的问题，我们称之为（）。

5.员工素质主要包括素质、能力、责任心三个方面，其中_____是最重要的

6.任何产品的销售价格必须高于成本费用，才能以（）来抵偿生产成本和经营费用，否则无法经营。

7._______是指过去的交易、事项形成的现时义务，履行该义务预期会产生经济利益流出企 业

8.名片使用礼仪中要求递名片时，名片的正面应对向（），使顾客接到名片就可以正读， 不必翻转过来。

9.在交流方式里，对他人的印象最深刻的是（）。

10.汽车市场消费的情景影响因素：（）

11.敬业是爱岗的基础。

12.利润目标是企业预先制定的目标利润水平，实现一项利润目标相当于补偿一项变动成本 （）

13.动力传动系统一般分为前轮驱动式和后轮驱动式两种，碰撞时，两种动力传动系统的 损是不一样的。

14.成本是价格中最基本、最主要的因素，成本低，产品价格竞争力就强。

15.______是创新能力的主导因素

16.下面关于以德治国与依法治国的关系的说法中正确的是（）。

17.多缸发动机各（）的总和，称为发动机排量。

18.保险车辆损失赔偿及施救费用分别以不超过保险金额为限。

19.销售员的仪表一般要做到朴素、整洁、自然、大方。

20.目前常规检测汽油车废气排放量是（）工况下进行的。