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1.卖车利润越来越薄,售后服务利润占次要地位。
判断题2.用企业现有的产品去满足新的市场需求从而增加销售,这是()。
单选题A. 产品开发~||~市场渗透~||~市场开发~||~市场定位
3._______是创新者解放自己头脑的第一步
单选题A. 信息开发~||~组织落实~||~思维交流~||~提高能力
4.会计报表按一定的时间编制,资产负债表和损益表(利润表)是_____,利益分配表和 财务状况表是______
单选题A. 月报月报~||~月报年报~||~年报月报~||~年报年报
5.客户的期望与管理者对顾客期望的认知差距所形成的服务质量差距,很大程度上决定于()的广度与深度。
单选题A. 向上沟通~||~市场调查~||~企业目标管理~||~组织水平沟通
6.销售的四要素中销售主体是()。
单选题A. 客户~||~销售人员~||~产品服务及观念~||~当地文化经济法律法规
7.人们用产品来满足其需要和欲望。产品包括() 和() 。
填空题8.国产汽车的型号首部由2—3个拼音字母组成,是()代号。
单选题A. 企业识别~||~车辆类别~||~企业序号~||~专用汽车分类。
9.安装制动防抱死系统的汽车,显著改善了汽车的制动性,交通事故也因此有所下降。 ()
判断题10.汽车营销员与顾客初次见面,为使谈话进入正题,自我介绍的内容要简短而完整,一般 包括()职务和姓名,就足够了。
单选题A. 籍贯~||~单位~||~经历~||~年龄
11.竞争是()的基本特征之一。
单选题A. 产品质量~||~市场经济~||~商品经济~||~计划经济
12.任何创新成果都包含着创新意识和_______
单选题A. 技术水平~||~创新思维能力~||~创造方法~||~信息和知识
13.下列哪一项不是汽车网络销售的一部分()。
单选题A. 网上看形~||~连锁店见物~||~配送中心直销D网上交易
14.发动机采用多气门结构后,排气门的直径可适当增大,使其工作温度相应降低,提高了工作可靠性
判断题15.因产品质量问题发生纠纷,解决方式主要有退货、赔偿损失、罚款。
判断题16.营销人员应注意自己的坐姿,以下哪种坐姿是不规范的。()
单选题A. 就坐与人交谈时,双脚不可不停地抖动,甚至鞋跟离开脚跟晃动。~||~入座后不能二郎腿翘起,或前俯后仰。~||~入座后将双腿搭在椅子沙发或桌子上。~||~坐下后不可双腿拉开呈“八”字形,也不可将腿伸得很远。
17.一般载货汽车广泛采用的弹性元件是()。
单选题A. 橡胶弹簧~||~螺旋弹簧~||~空气弹簧~||~钢板弹簧
18.后合资时代一女嫁二夫指国外一个品牌在中国与两家企业合资,如东风本田、广州本田等
判断题19.汽车产品的售后服务可以起到争取用户,提高企业市场竞争能力的作用。
判断题20.企业把创新产品的价格定得较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率,这种定价策略叫做()。
单选题A. 撇脂定价~||~渗透定价~||~目标定价~||~加成定价
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