1.自我介绍时，可将右手放在自己左胸上，也可用手指指着自己说话。如方便，可握住对 方的手做介绍。（）

2.法国标致汽车公司的标志是（）。

3.消费者个人汽车产品的购买过程包括：确认需要——收集信息——评估选择——决定购买——购后感受。

4.顾客对价值的理解是单一的，不同顾客对于同种产品价值的理解可能不同，这些理解不 会随着时间和环境的变化而变化。（）

5.市场营销组合是战略性市场营销。

6.销售员的仪表一般要做到朴素、整洁、自然、大方。

7.在良好的竞争环境中，企业将会按照公平合理、优胜劣汰的竞争原则采取各种决策和行为。

8._______是一件商品的销售价格与制造、销售这件商品的变动成本之间的差额

9.国产汽车的型号首部由2—3个拼音字母组成，是（）代号。

10.当ABS出现故障后，制动系统也应能进行常规制动。

11.发动机转速过高过低，气缸内充气量都将减少。

12.创新能力水平总是同人类社会的发展水平相适应的， 这是由创新能力的社会性所决定的。 （）

13.发动机转速越高，最佳点火提前角推迟。

14.在互联网时代汽车广告的传播效果加速递增

15.当事人依法可以委托（）订立合同。

16.陌生原理是指创新者必须充分发挥主观能动性和积极性，主动地开展创新活动， 获取创新成果。

17.抗拒处理的方法中，哪种是最好的（）。

18.（）是从事一定职业的人长期在职业生活中从事的行为。职业习性

19.两个国家的企业合作，共同开拓或占领市场，这种战略联盟属于（）。

20.如果在汽车尾部看到（），即表明该车采用的发动机是涡轮增压发动机。