1.汽车市场营销的宏观环境通常是指（）的环境因素。

2.顾客价值是指顾客对从拥有或使用某产品中所得到的利益的理解，与为获得该产品所付 出的成本的理解之差。（）

3.市场细分的作用是，帮助汽车销售商更好地识别市场机会、（）。

4.下列各项属于相关成本的是______

5.企业成本价格与销售价格之间的差额被称为净利润（）

6.汽油机在气缸外形呈混合气，柴油机是在气缸内形成混合气。

7.汽车诞生的日期1886年1月29日。

8.通过（），可以对企业的经营业绩、管理的成功程度作出评估，从而评价投资者的价值和报酬。

9.消费者一旦产生购买动机后，其行为还要取决于（）。

10.在良好的竞争环境中，企业将会按照公平合理、优胜劣汰的竞争原则采取各种决策和行为。

11.权利促销的策略主要表现在利用威信效应、营造权利网络、重视平等对话和良好社会表现四个方面。

12.市场挑战者策略特点是在新产品开发、价格变动、分销覆盖、促销强度上能左右市场，市场占有率高。

13.根据《担保法》规定的不担保的方式是（）。

14.产品组合策略中的向上调整策略：在现有产品组合上增加较高价的产品以吸 引更广阔的市场。如吉利金刚，红旗HQ35上汽罗孚75南汽罗孚、比亚迪F6天津一汽d1；

15.气门与座圈的密封带位置在中部靠内侧。过于靠外，使气门的强度降低；过于靠内，会造成与座圈接触不良。

16.发动机排量是指多缸发动机各气缸工作容积的总和。

17.当事人依法可以委托（）订立合同。

18.（）是影响奢侈品、汽车、旅游等商品销售的主要因素。

19.拟定调查计划属于汽车市场调查步骤的（）。

20.无级自动变速器在控制系统的调节下，依靠（）来促使主、从动轮的可动部分轴向移动，从而得到连续可变的工作半径。