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1.VIN车辆识别代号编码由一组英文和阿拉伯数字组成,共16位。
判断题2.售后的交流与沟通对经销商短期的商业利益并没有直接影响,但消费者的满意度将会长远影响其重复购买力。
判断题3.创新能力水平也总是同人类社会的发展水平相适应的, 这是由创造能力的______所决定 的
单选题A. 开放性~||~社会性~||~客观性~||~创造性
4.汽车提价的原因是成本上升和()
单选题A. 供不应求~||~同档次汽车的竞争~||~库存量增大~||~宣传的力度大
5.在社交礼仪中,握手的顺序也是至关重要的,以下哪项不是正确的握手顺序。()
单选题A. 宾主之间,主人应向客人先伸手,以示欢迎。~||~长幼之间,年幼的要等年长的先伸手。~||~男女之间,男方可主动伸手,以示友好。~||~上下级之间,下级要等上级先伸手,以示尊重。
6.消费者购买行为过程大致可分为:了解阶段、喜欢偏爱阶段、()和购买阶段。
单选题A. 形成购买意图阶段~||~评估需求阶段(C)考虑经济能力阶段~||~征询意见阶段
7.产品组合的宽度是指该公司具有多少条不同的产品线
判断题8.发动机转速过高过低,气缸内充气量都将减少。
判断题9.如果在汽车尾部看到(),即表明该车采用的发动机是涡轮增压发动机。
单选题A. T~||~A~||~V~||~O
10.建议对最终决策者有一定影响的人是()。
单选题A. 发起者~||~购买者~||~影响者~||~使用人
11.变速器中锁止机构有自锁、互锁、倒档锁。
判断题12.行业、企业的发展有赖于高的经济效益,而高的经济效益源于高的员工素质。 ()
判断题13.礼仪的基本要素是()。
单选题A. 礼和礼节~||~礼貌和礼节~||~礼和礼貌~||~礼礼节和礼貌
14.评价汽车动力性的指标:动力因素、比功率、经济车速、加速性能和最大爬坡度。
判断题15.1979年到1993年是我国汽车工业的成长阶段。
判断题16.企业亏损增加必定是因为收入增加幅度小于成本增加幅度, 或收入减小幅度大于成本减 少幅度()
判断题17.市场细分标准。可分为消费者市场细分标准和产业市场细分标准。产业市场细分标准的主要内容是()
单选题A. 用户所属社会阶层用户使用习惯~||~用户使用率用户购买态度~||~用户性质用户要求用户规模~||~用户追求利益用户忠诚程度
18.在行驶系中,起消除振动的元件是()。
单选题A. 弹性元件~||~减振器~||~导向机构~||~横向稳定器
19.在各汽车生产厂生产的不同牌子的汽车当中,在用途方面都是针对着生活所需,生产形形色色的车款,去配合买主的要求。 ()
判断题20.创新能力水平总是同人类社会的发展水平相适应的, 这是由创新能力的社会性所决定的。 ()
判断题
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