1.因手上工作多，店里只有你一人，电话铃响四遍，才拿起听筒说：“什么事？快说，简 单点。”这是允许的。（）

2.创新技能是增长创新能力的必备条件。 （）

3.社会主义职业道德是一种新型职业道德。

4.科技进步等同于“技术创新”。

5.电动汽油泵中的（）可以使发动机熄火后油路内汽油仍保持一定压力，减少了气阻现象，使发动机高温起动容易。

6.CS营销战略中的CS的含义是（）。

7.汽车销售人员着装要区分场合，不同的场合有不同的着装，在公共场合着装的基本要求 是：庄重保守。（）

8.向顾客介绍产品时要注意（）。

9.（），第一汽车制造厂在吉林省长春市奠基。

10.医疗救护车和公安消防车属于（）。

11.实施汽车营销程序的一整套步骤中，第一个步骤是（）。

12.对汽车市场销售预测方法主要包括定向法和定量法。下列方法不是定性分析法的是（）。

13.在接待客户时，为了表示亲近，与客户靠的越近越好。

14.（）是个人受不同文化及社会环境影响表现出来的对基本需要的特定追求。

15.仪表作用是表示汽车各系统的工作状况。

16.销售人员与客户初次接触，在接待过程中应与客户保持（）距离为合适。

17.营销的核心是 （） ，是由双方间的 （） 所构成的行为。

18.仪容美仅仅是指先天美丽的仪容相貌。（）

19.企业成本价格与销售价格之间的差额被称为净利润（）

20.我国是以轿车（）作为区分轿车级别的标志。