证券从业资格

1.世界上第一辆汽车的制造者是（）

单选题

A. 戴姆勒和卡尔？本获~||~李奥~||~多伯尔史坦莱~||~道奇

2.汽油发动机主要包括两大机构和五大系统，两大机构分别是：曲柄连杆机构、配气机构；五大系统分别是：（）、（）、（）、（）、（）。

填空题

3.发动机按其使用的燃料进行分类，可分为（）和（）。

填空题

4.市场细分的作用是，帮助汽车销售商更好地识别市场机会、（）。

单选题

A. 有效地进入市场~||~进行市场细分化~||~选择目标市场~||~确定产品定位

5.（）是合同订立应遵循的原则。

单选题

A. 尊重原则~||~适应原则~||~约束原则~||~自愿原则

6.铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于（）。

单选题

A. 愿望竞争者~||~一般竞争者~||~产品竞争者~||~品牌竞争者

7._______是一件商品的销售价格与制造、销售这件商品的变动成本之间的差额

单选题

A. 单位贡献毛利~||~成本~||~盈亏平衡点~||~利润目标

8.______是企业现金同流动负债的比率，可反映企业立即偿还到期债务的能力

单选题

A. 流动比率~||~速动比率~||~现金比率~||~资产负债比率

9.下列不符合市场经济运行机制的共性的是（）。

单选题

A. 承认个人和企业等市场主体的独立性~||~建立起具有单一性的市场体系~||~建立起有效的宏观经济调控机制~||~必须有完备的经济法规

10.道德是依靠人们的_______来调整个人与个人、个人与社会之间关系的行为准则和规范的总和

多选题

A. 内心信念~||~传统习惯~||~社会舆论~||~周围环境

11.（）指言谈、举止、心境等，要在短时间内与顾客达成一致。

填空题

12.顾客价值是指顾客对从拥有或使用某产品中所得到的利益的理解，与为获得该产品所付出的成本的理解之差。（）

判断题

13.在社交礼仪中，握手的顺序也是至关重要的，以下哪项不是正确的握手顺序。（）

单选题

A. 宾主之间，主人应向客人先伸手，以示欢迎。~||~长幼之间，年幼的要等年长的先伸手。~||~男女之间，男方可主动伸手，以示友好。~||~上下级之间，下级要等上级先伸手，以示尊重。

14.客户的期望与管理者对顾客期望的认知差距所形成的服务质量差距，很大程度上决定于（）的广度与深度。

单选题

A. 向上沟通~||~市场调查~||~企业目标管理~||~组织水平沟通

15.仪表作用是表示汽车各系统的工作状况。

判断题

16.市场营销中最活跃的因素是（）。

单选题

A. 产品性能产品质量产品数量和售后服务~||~产品种类产品质量产品价格和售后服务~||~产品种类产品质量产品数量和售后服务~||~产品性能产品质量产品价格和售后服务

17.目前常规检测汽油车废气排放量是（）工况下进行的。

单选题

A. 急加速~||~大负荷~||~怠速~||~任意

18.行业、企业的发展有赖于高的经济效益，而高的经济效益源于高的员工素质。（）

判断题

19.在消费者购买产品时，相信名牌产品、名牌企业，此种购买行为属于（）。

单选题

A. 习惯型购买行为~||~信誉型购买行为~||~触发型购买行为~||~冲动型购买行为

20.与法律相比，道德在调节人与人，个人与社会以及人与自然之间的各种关系时，它的（）。

单选题

A. 时效性差~||~作用力弱~||~操作性强~||~适用范围大