1.凡是消费者能满足的需求，就是市场机会。

2.组织购买者在作购买决策时，常受到许多冈素的影响。营销人员除了考虑经济冈素之外，往往也会考虑一些非经济的动机。 （）

3.铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于（）。

4.产品的组成因素有（）。

5.雷克萨斯轿车是（）顶级轿车

6.售后的交流与沟通对经销商短期的商业利益并没有直接影响，但消费者的满意度将会长远影响其重复购买力。

7.某汽车营销人员在推销轿车时，针对维修保养的重要性，引导顾客认识到本公司与其他 公司不一样，成功的让顾客购买该车，这属于（）。

8.理赔人员必须树立廉洁奉公和以身作则的工作作风，坚决杜绝理赔工作人员与汽车修理厂串通一气坑害保险公司的违法现象的发生。

9.变速器中锁止机构有自锁、互锁、倒档锁。

10.在良好的竞争环境中，企业将会按照公平合理、优胜劣汰的竞争原则采取各种决策和行为。

11.在进气行程中，柴油机吸入的是柴油和空气的混和物。

12.介绍他人的顺序需满足优先权的原则，以下（）不符合该原则。

13.与其他消费方式相同，汽车消费信贷在其运行的环境、过程中都存在很小的风 险。

14.汽车在行驶中，其驱动力总是（）附着力。

15.贯彻进攻原理的关键是创造者充分发挥主动性和______

16.在产品的投入期，企业可采用高价格、高促销费用的决策。以迅速扩大销售量，也可采用低价格、高促销费用的决策，迅速打入市场。 （）

17.下面关于以德治国与依法治国的关系的说法中正确的是（）。

18.营销职业道德的基本原则是指与市场营销活动相适应的特殊道德要求。 （）

19.发动机采用多气门结构后，排气门的直径可适当增大，使其工作温度相应降低，提高了工作可靠性

20.汽车译名的方法分为意译、音译、音意译结合。