1.道路交通事故一般由（）管理部门处理。

2.消费者购买消费品是为了获取某种使用价值，以满足生活上某种消费需要，并不是为了转卖或盈利。

3.破产不变是指负债或所有者权益呈等量相反变化（）

4.大多数情况下，市场细分通常都是依据单一标准细分的。

5.市场竞争的存在是以（）社会经济条件为前提的。

6.气压式动力转向系统的压力波动大，在高寒地区易出现冰堵，故目前很少采用。

7.品质不仅是指物品的质量，同时也包含工作的质量，即从事的工作没有很好的成果，工 作也就变成徒劳无功。（）

8.汽车贷款实行按（）结息，借款人要按借款合同约定分期还款。

9.汽油机的压缩比范围约在（）。

10.？组织市场可分为转卖者市场、政府市场和（）三种。

11.由车辆识别代号编码（VIN）可以读出汽车的生产厂家和生产年份。

12.实践中，汽车消费贷款常以（）作为抵押。

13.机动车驾驶人发生交通事故逃逸，随车人、单位负责人、车辆所有人或者经营管理人知情的，应当立即报告公安 机关交通管理部门。

14.______是创新能力的主导因素

15.攻击（）可以提高自己的生产、管理和促销能力。更大幅度地扩大市场占有率和利润水平。“

16.陌生原理的作用首先在于摆脱习惯性思维的束缚。 （）

17.汽车营销人员应具备哪几个方面的基本素质？

18.员工素质主要包含知识、能力、责任心三个方面，其中能力是最重要的。 （）

19.现今汽车保险中必须要投保交强险。

20.在处理客户异议时，不能用（）。