证券从业资格

1.富康：中国首款两厢轿车，首款以文件规定的家庭轿车

判断题

2.汽车巡航控制系统缩写为（）。

单选题

A. ESP~||~SRS~||~ECU~||~CCS

3.汽车贷款实行按（）结息，借款人要按借款合同约定分期还款。

单选题

A. 日~||~月~||~季~||~年

4.汽车销售业现在基本上处于自然竞争向策划竞争的过渡的状态中。

判断题

5.（）是指细分市场的可获利大小。

单选题

A. 细分市场的规模~||~细分市场的增长率~||~细分市场的吸引力~||~企业目标及资源

6.（）属于接近顾客的方法。

单选题

A. 通过商品的展示~||~利益接近法~||~让顾客观看产品的获奖证书~||~提供商品产销内

7.礼仪是人类文明和社会进步的重要标志，也是现代人必备的基本素质。

判断题

8.汽车市场营销（）分析可以帮助企业对总体营销环境或各细分市场的营销环境作出客观的判断，对企业自身的条件进行合理的评估。

单选题

A. 市场~||~商业~||~前景~||~环境

9.市场营销组合是战略性市场营销。

判断题

10.关于诚实守信的说法，你认为正确的是（）。

单选题

A. 诚实守信是市场经济法则~||~诚实守信是企业的发展之道~||~诚实守信是经营之道~||~奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足

11.顾客价值是指顾客对从拥有或使用某产品中所得到的利益的理解，与为获得该产品所付出的成本的理解之差。（）

判断题

12.汽车营销中的4P策略是站在企业角度上制定营销策略。

判断题

13.当发动机在高速状态下工作时，进气门关闭较晚，使发动机在高转速下的充气效率很高，具有很高的输出功率。

判断题

14.旧机动车交易的纳税额是按旧机动车成交额的多少来缴纳的。

判断题

15.提问的步骤里，涉及到将来的问题，我们称之为（）。

单选题

A. 一般性问题~||~辨别性问题~||~联接性问题D特殊性问题

16.关于说服客户的策略，错误的是（）。

单选题

A. 在说服过程中应注意认真听取并分析客户的意见，找出问题的关键点和客户的真实目的，做出针对性的反应~||~常用的说服方法有提示说服法和演示说服法两种~||~提示说服法就是通过产品的文字图片影视音响证明等资料去引导客户做出购买决策~||~要做到事实充分证据有力态度诚恳不卑不亢，切忌同客户发生冲突

17.关系营销是指企业与相关利益者，建立长期合作的战略伙伴关系．因此，它更注重的是（）

单选题

A. 开发新的客户~||~维系现有客户~||~整合新老客户~||~整合所有资源

18.商用车是指用于商业目的的运送货物的汽车。

判断题

19.丰田发动机的自诊断系统检测到某缸断火时，系统同时会控制该缸喷油器断油。

判断题

20.（）服务是业务接待中最基本的服务手段。

单选题

A. 礼貌~||~合理~||~网络~||~微笑