证券从业资格

1.可以运用现金折扣来减少应收账款（）

判断题

2.人们用产品来满足其需要和欲望。产品包括（）和（）。

填空题

3.一个快餐公司的某些特许专卖店可能指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低劣，损害公众对该快餐公司的总体印象。这种情形属于（）。

单选题

A. 水平渠道竞争~||~垂直渠道竞争~||~水平渠道冲突~||~垂直渠道冲突

4.关于诚实守信的说法，你认为正确的是（）。

单选题

A. 诚实守信是市场经济法则~||~诚实守信是企业的发展之道~||~诚实守信是经营之道~||~奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足

5.汽油机的压缩比范围约在（）。

单选题

A. 8—11~||~16—22~||~12—15~||~6—8

6.一般情况下握手要用右手，应由（）先伸手。

单选题

A. 主人年长者身份高者女士~||~客人年长者身份高者女士~||~主人年长者身份高者男士~||~主人年轻者身份低者男士

7.关于验收说法错误的是（）。

单选题

A. 验收是指销售方从汽车供货方提货的过程中，实行严格检查，确认合乎要求后收下商品车的整个过程~||~新车的验收一般包括“三看一开”四个步骤~||~验收核心问题是查看车辆是真货还是假货是新车还是旧车，防止上当受骗~||~要选派熟悉汽车有经验的工作人员参加验收工作

8.汽车营销人员要保持仪容美，以下（）不符合仪容修饰的要求。

单选题

A. 头发干净整齐，不染发，不做奇异发型。~||~带有色眼镜或墨镜。~||~颈部清洁，不带项链和其他饰物。~||~女性不穿短裤或超短裙。

9.汽车营销控制的主要内容有战略控制、年度计划控制和（）。

单选题

A. 资金控制~||~利润控制~||~资源控制~||~库存控制

10._____是指未扣除利息、税金和其他费用的经营收入与销售总额的比值

单选题

A. 销售毛利率~||~销售净利率~||~市场占有率~||~税率

11.（）是个人受不同文化及社会环境影响表现出来的对基本需要的特定追求。

填空题

12.下列关于职业道德的说法中，正确的是（）。

单选题

A. 职业道德与人格无关~||~职业道德的提高与个人的利益无关~||~职业道德的养成只能靠教化~||~职业道德从一个侧面反映人的整体道德素质

13.动力传动系统一般分为前轮驱动式和后轮驱动式两种，碰撞时，两种动力传动系统的损是不一样的。

判断题

14.发动机转速过高过低，气缸内充气量都将减少。

判断题

15.社会经济发展的总趋势对企业的影响蛀牙体现在消费者的收入状况上。

判断题

16.与客户见面的头几分钟内是非常重要的，所以只要开始接触时对顾客态度好就可以了。

判断题

17.关于产品售后服务说法正确的是（）。

单选题

A. 通过服务，使用户用好汽车产品，并创造最好的放益，这才能证明售后服务工作的成功。~||~售后服务的成功却只能用客户的汽车订单来证明~||~售后服务应具备两大功能：对外能安抚用户，为用户解除后顾之忧对内可以准确时地反馈产品的使用信息质量信息以及各种重要的社会信息~||~以上所有

18.同一辆汽车，采用全轮驱动的附着力大于采用两轮驱动的附着力。

判断题

19.营销渠道一端联系着生产，一端联系着（）。

单选题

A. 消费~||~消费者~||~市场~||~批发商

20.在工作中，营销人员应避免三无意识。以下选项中，（）不属于工作意识中的三无意识。

单选题

A. 无理性~||~无用功~||~无定性~||~无常性