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1.介绍他人的顺序需满足优先权的原则,以下()不符合该原则。
单选题A. 介绍陌生男女相识时,不管在何种情况下,都应先把男士介绍给女士认识。~||~先把晚辈介绍给长辈,后把长辈介绍给晚辈。~||~把地位低者介绍给地位高者。~||~把客人介绍给主人。
2.消费者的需求,由其支付能力以及其他客观条件所决定。
判断题3.创新能力作为人的一种高级能力,他的核心就是创新思维。 ()
判断题4.配气系统不包括()。
单选题A. 凸轮轴~||~进气门~||~正时链/皮带~||~火花塞
5.根据劳动法的规定,工资分配应当遵循按劳分配原则,实行同工同酬。 ()
判断题6.国产汽车的型号首部由2—3个拼音字母组成,是()代号。
单选题A. 企业识别~||~车辆类别~||~企业序号~||~专用汽车分类。
7.“信誉”具有信用和名誉两方面的含义。
判断题8.车辆发生故障或者事故后难以移动时,未按规定使用灯光并设置警告标志的,处警告或者()罚款。
单选题A. 五十元~||~一百元~||~二百元~||~五百元
9.市场营销的实质是以()为中心的进行的管理。
单选题A. 企业需求~||~消费者需求~||~政府需求~||~市场需求
10.员工素质主要包含知识、能力、责任心三个方面,其中能力是最重要的。 ()
判断题11.蓄电池是汽车上的重要部件。当发动机不工作或转速较低时,蓄电池向用电设备供电:当用电设备的用电功率大于发电机输出功率时,蓄电池与发电机并联向用电设备供电。()
判断题12.一个快餐公司的某些特许专卖店可能指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低劣,损害公众对该快餐公司的 总体印象。这种情形属于()。
单选题A. 水平渠道竞争~||~垂直渠道竞争~||~水平渠道冲突~||~垂直渠道冲突
13.顾问式销售技巧SPIN中的S是指()。
单选题A. 询问客户现状的问题~||~了解客户遇到的困难和问题~||~引申出更多的问题~||~告诉客户关于价值的问题
14.()是细分国际市场最常用的变量。
单选题A. 经济因素~||~政治因素~||~地理因素~||~文化因素
15.销售组织的职责不包括()。
单选题A. 寻找客户~||~信息沟通~||~客户关系管理~||~客户服务管理
16.握手时,对年长者或者有身份的客户,应双手握住对方的手,稍稍欠身,以表敬意。 ()
判断题17.在汽车销售企业中,企业经营的中心工作就是汽车的销售和售后服务,而这些工作的核心是客户管理
判断题18.关于合同的签订,下列说法错误的是()。
单选题A. 合同应是成交双方签署的,合同格式中载明成交双方所达成的协议,包括所有的附件附录和构成合同的其他文件。~||~经济合同应采用书面形式,合同签订应遵循法律和行政法规的规定~||~订立经济合同应当遵守平等互利协商一致的原则~||~合同一旦签订,则不能够更改,双方必须全面履行合同规定的义务
19.气压式动力转向系统的压力波动大,在高寒地区易出现冰堵,故目前很少采用。
判断题20.()是依法成立的对商品和服务进行社会监督的、保护消费者合法权益的社会团体。
单选题A. 消费者团体~||~消费者组织~||~消费者民间组织~||~消费者协会
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