1.VIN车辆识别代号编码由一组英文和阿拉伯数字组成，共16位。

2.______反应企业短期内可变现资产偿还短期内到期债务的能力

3.通过市场竞争，推动了汽车在（）这三大技术的迅猛发展，从而促进汽车技术全面发展。

4.理赔人员必须树立廉洁奉公和以身作则的工作作风，坚决杜绝理赔工作人员与汽车修理厂串通一气坑害保险公司的违法现象的发生。

5.收款人交存支票填写（）联进账单，出票人交存支票填写（）联进账单。

6.（） 用来改变或恢复汽车的行驶方向，它是通过使前轮相对于汽车纵向平面偏转一 定的角度来实现转向的。

7.汽车销售人女性着装原则（）。

8.企业原来生产高档产品,后来决定增加低档产品,这种产品组合策略是（）。

9.电动汽油泵中的（）可以使发动机熄火后油路内汽油仍保持一定压力，减少了气阻现象，使发动机高温起动容易。

10.发动机转速越高，最佳点火提前角推迟。

11.确保产品在质量不存在危机人身、财产安全的不合理因素，是生产者的责任和义务。

12.电动式动力转向系统是通过车速传感器信号控制的，当车速到达40km/h以上时 电动式动力转向装置不工作。

13.一般载货汽车广泛采用的弹性元件是（）。

14.企业应对环境变化的策略有对抗策略、减轻策略、转移策略。

15.市场营销管理的实质是以（）需求为中心进行的管理，在现代市场营销学中被称为“需求管理”。

16.“最小化”报价法在保险、汽车按揭用的比较多。

17.科技进步等同于“技术创新”。

18.员工素质主要包含知识、能力、责任心三个方面，其中能力是最重要的。 （）

19.与客户见面的头几分钟内是非常重要的，所以只要开始接触时对顾客态度好就可以了。

20.利润目标是企业预先制定的目标利润水平，实现一项利润目标相当于补偿一项变动成本 （）