证券从业资格

1.信息和知识是创新能力的基础和原材料。（）

判断题

2.组织市场的购买者，是以实现（）为目的，与消费者为了满足个人需要而购买消费品是不同的。

单选题

A. 组织绩效或赚取利涧~||~组织者决策~||~政府机构功能~||~中间商利润

3.名片使用礼仪中要求递名片时，名片的正面应对向（），使顾客接到名片就可以正读，不必翻转过来。

单选题

A. 上方~||~下方~||~顾客~||~自己

4.汽车发动机各零件最理想的摩擦形式是（）。

单选题

A. 干摩擦~||~半干摩擦~||~液体摩擦~||~半液体摩擦

5.汽车提价的原因是成本上升和（）

单选题

A. 供不应求~||~同档次汽车的竞争~||~库存量增大~||~宣传的力度大

6.客户管理中尊重客户的原则,也是一切商业活动的最基本的原则.

判断题

7.广告媒体选择要考虑的是（）。

单选题

A. 广告对象与媒体的关系~||~广告公司的信誉~||~广告公司与公众的关系~||~广告费用

8._____是指企业在销售商品、提供劳务及转让资产使用权等日常活动所形成的经济利益的总流入

单选题

A. 资产~||~负债~||~收入~||~利润

9.徐州重型机械厂现专门生产各种型号功能的吊车，市场遍及海内外，从目标市场选择模式上，它属于（）

单选题

A. 市场集中化~||~产品专业化~||~市场专业化~||~全面覆盖

10.发动机转速过高过低，气缸内充气量都将减少。

判断题

11.汽车保险理赔工作人员的特殊要求：（）、保险条款和有关业务规定。

单选题

A. 了解条款~||~熟悉法律~||~精通汽车保险法规~||~熟知保养规范

12.从市场方面讲，（）是以类似的价格提供类似的产品或服务给相同目标群体的企业。

单选题

A. 合作者~||~敌对者~||~竞争者~||~创造者

13.市场营销组合是战略性市场营销。

判断题

14.推销洽谈的技巧有（）。

单选题

A. 会谈的问候技巧询问的技巧~||~推荐的技巧示范的技巧~||~回答顾客问题的技巧~||~以上所有

15.公共关系以树立组织形象和信誉为主要工作，以组织内部和外部沟通为主要手段。

判断题

16.汽车悬架的组成是（）。

单选题

A. 弹性元件车桥减振器和导向装置~||~弹性元件车轮减振器和导向装置~||~弹性元件减振器导向装置和横向稳定杆~||~弹性元件减振器导向装置和轮胎

17.代理商的最主要特点是其无固定的营业场所。

判断题

18.是指人们有能力购买并愿意购买某个具体产品的欲望。

填空题

19.（）市场策略适合于少数消费者需求大致相同、并且需求广泛的产品。

单选题

A. 无差异性~||~差异性~||~集中性~||~多样性

20.为了是电话成为有礼貌、有效地交流工具，就有必要对使用电话的人规定一系列的约定俗成的规则，这就是（）。

单选题

A. 职业道德~||~电话礼仪~||~礼仪规范~||~礼貌用语