1.汽油发动机主要包括两大机构和五大系统，两大机构分别是：曲柄连杆机构、配气机构 ； 五大系统分别是： （） 、（） 、 （） 、 （） 、 （） 。

2.汽车发动机各零件最理想的摩擦形式是（）。

3.自我介绍时，可将右手放在自己左胸上，也可用手指指着自己说话。如方便，可握住对 方的手做介绍。（）

4.变速器中锁止机构有自锁、互锁、倒档锁。

5.市场补缺者策略特点是不愿冒风险，宁居次位追随，还要在较小的市场占有率 中取得一定经济效益。

6.销售员除熟悉自己产品外，还须了解竞争产品的性能、价格等知识。

7.一般而言，汽车销售合同是在有关管理机关备过案的格式合同。在买卖双方没 有大的异议的情况下，是不会对合同的条款进行修改的。

8.确保产品在质量不存在危及人身、财产安全的不合理因素，是生产者的责任和义务。

9.选择权不是经营者与消费者交易时遵循自愿原则的一种体现。

10.在处理客户异议时，不能用（）。

11.欧洲、日本轿车的普及是靠推广微型汽车而实现的。

12.销售增长率法中： 0、1%﹤△y/△x﹤10%时属于成熟期。

13.商务男士着装错误的是（）。

14.货物遭哄抢、自然损耗、本身缺陷、短少、死亡、腐烂、变质引起的损失保险人不负责赔偿。

15.机动车驾驶人发生交通事故逃逸，随车人、单位负责人、车辆所有人或者经营管理人知情的，应当立即报告公安 机关交通管理部门。

16.要使社会安定，秩序正常，除了法制手段以外，还需要（）来约束人们的行为。

17.下列不符合市场经济运行机制的共性的是（）。

18.金属带式无级变速器表示为（）。

19.是指人们有能力购买并愿意购买某个具体 产品的欲望。

20.在产品的投入期，企业可采用高价格、高促销费用的决策。以迅速扩大销售量，也可采用低价格、高促销费用的决策，迅速打入市场。 （）