1.富康：中国首款两厢轿车，首款以文件规定的家庭轿车

2.现代市场营销观念认为，企业为消费者提供产品必须是产品核心、产品形式和产品服务三位一体的整体产品。

3.发动机转速越高，最佳点火提前角推迟。

4.所谓职业道德，是指在一定职业活动中应遵循的、具有自身事业特征的道德准则和规范。

5.在处理客户异议时，不能用（）。

6.汽车展厅接待人员行礼的角度，以依次分为15°，30°和45°，其中15°和30°都要 看着顾客的眼睛，将头慢慢朝下。（）

7.排气量取决于缸径和（）。

8.下列不符合市场经济运行机制的共性的是（）。

9.（）是企业常用的激励销售人员的工具。

10.汽车制动性能评价指标一般用制动距离、制动减速度、最大制动力和制动时间。

11.对于不足（）时间即将报废的车辆，一律不办过户转籍手续。

12.当企业发明一项新产品时，容易滋生生产观念，看不到市场需求的变化。

13.在汽车租赁服务中，一般认为短期租赁的时间期限是（）。

14.任何产品的销售价格必须高于成本费用，才能以（）来抵偿生产成本和经营费用，否则无法经营。

15.社会主义职业道德是一种新型职业道德。

16.将销售商品、提供劳务所收到的现金与经营活动流入的现金总额进行比较，可以大致说明企业产品销售现款占经营活动流入的现金的比重。比重大，说明企业主营业务特出，营销状况良好。

17.下面哪一种因素不属于影响汽车降价的主要因素：（）

18.汽车的燃油经济性通常用百公里燃油消耗率来表示。

19.企业内部良好的工作环境是培植企业精神的基础，也是保证企业精神的重要因素。

20.什么是男士着装的“三个三原则”？