1.（）是合同订立应遵循的原则。

2.法律、规章制度都是人们的行为准则和规范,而道德则不是人们的行为准则和规范。（）

3.一般载货汽车广泛采用的弹性元件是（）。

4.指南车和记里鼓车是由中国人发明的。

5.汽车市场消费的情景影响因素：（）

6.消费者的需求，由其支付能力以及其他客观条件所决定。

7.一些车辆将保险杠安装在碰撞吸能器上，吸能器损坏时必须更换。

8.企业内部良好的工作环境是培植企业精神的基础，也是保证企业精神的重要因素。

9.如果一人面对众多客户，相见时不一定一一握手，可以用（）来代替。

10.选择权不是经营者与消费者交易时遵循自愿原则的一种表现。

11.涡轮增压又称废气涡轮增压，它是利用（）排出的废气压力去推动一台涡轮，再由涡轮带动一台压气机来提高进气压力，增加气缸的进气量。

12.通过利润表，可以对企业的经营业绩、管理的成功程度做出评估，从而评价投资者的价 值和报酬（）

13.乘用车和轿车是同一个概念。

14.财务为营销服务，也依附于营销（）

15.汽车4S店就是汽车销售店 （）

16.市场营销组合是战略性市场营销。

17.利润目标是企业预先制定的目标利润水平，实现一项利润目标相当于补偿一项变动成本 （）

18.市场=人口+购买力+购买欲望。

19.封闭式的问题是用来收集信息的，通常用5W1H。

20.汽车按行驶机构的特征不同可分为轮式、履带式、雪橇式、螺旋推进式和气垫式等汽车。