1.认真分析谁是真正的购买者这往往会影响到企业的营销战略。

2.为了解决财务和营销之间的矛盾，企业需制定客户欠款相关规定，并加强营销部门与其 他部门之间的沟通（）

3.轿车级别是以排量小于或等于lL，属微型车。排量大于1L，且小于等于1．6L，属于普通级车。排量大于1．6L，且小于等于2．5L，属于中级车。排大于2．5L，且小于4L，属于中、高级车。排量大于4L，属于高级车。 （）

4.下列促销方式中属于营业推广促销方式的是（）。

5.起动机空转的原因之一是（）。

6.实践中，汽车消费贷款常以（）作为抵押。

7.发动机按其使用的燃料进行分类，可分为 （） 和 （）。

8.（）是从事一定职业的人长期在职业生活中从事的行为。职业习性

9.销售员的仪表一般要做到朴素、整洁、自然、大方。

10.不同的地域、民族和文化背景孕育着不同的汽车文化。

11.汽车车身从结构从形式上说，主要分为 （） 和 （） 两种。

12.汽车产品具有消费品和生产资料的双重特征。

13.由于汽车保险合同是一种非要式合同，只要保险人和投保人就（）达成一致，合同就生效。

14.信息的_______是开放系统中信息开发的理论基础

15.旧机动车收购评估的方法是在旧机动车鉴定评估的基础上充分考虑市场的（）关系，对评估价格进行快速变现 的特殊处理。

16.对汽车销售人员来说只需熟知所销售的汽车的品牌、规格、结构、相关技术参数等相关知识，并能为顾客进行操作示范表演。

17.世界最大的汽车城是（）。

18.对汽车市场销售预测方法主要包括定向法和定量法。下列方法不是定性分析法的是（）。

19.保险车辆损失赔偿及施救费用分别以不超过保险金额为限。

20.在交流方式里，对他人的印象最深刻的是（）。