1.喜欢做决定，爱表现自己，不太注意别人的感受的这一类人我们称之为（）。

2.市场的规模取决于三个要素，以下各项中，（）不属于其中之一。

3.企业优势/劣势分析表中营销能力不包括（）。

4.汽车总质量等于汽车自重与载质量之和。

5.打出电话，接通电话后应先（）

6.汽车市场环境调查是汽车市场调查的主要内容之一。

7.改变凸轮轴相角式的可变配气相位系统凸轮型线是固定的而凸轮轴相对曲轴的 转角是可变的。

8.营销控制的主要内容有战略控制、年度计划控制、（）等。

9.在介绍他人时要掌握 （） 的原则，即“尊者据后”。把 （） 的一方介绍给 （） 的 一方，以表示对尊者的敬重之意。

10.在销售员与顾客沟通过程中，通常讲述与聆听的比率应该是：（）。

11.世界各国公司生产的汽车都使用了（）（） ，它由一组字母和阿拉伯数字组 成，共17位，又称（） 。

12.涡轮增压又称废气涡轮增压，它是利用（）排出的废气压力去推动一台涡轮，再由涡轮带动一台压气机来提高进气压力，增加气缸的进气量。

13.在理论空燃比附近，HC、CO排放浓度最小，而NOx排放浓度最大。

14.仪表作用是表示汽车各系统的工作状况。

15.汽车营销是大出大进的生意，占用资金量大，因此资金管理是财务管理中最重要的部分。

16.医疗救护车和公安消防车属于（）。

17.通过利润表，可以对企业的经营业绩、管理的成功程度做出评估，从而评价投资者的价 值和报酬（）

18.汽车营销师的职业道德可以概括为：实事求是、真诚可信;公正无私、光明磊落;勤奋努 力、精益求精。 （）

19.通过_______，可以对企业的经营业绩、管理的成功程度做出评估，从而评价投资者的 价值和报酬

20.单位贡献毛利是一件商品的销售价格与制造这件商品成本之间的差额（）