1.怀疑往往是发现错误的前提，是破旧立新的突破口，也是创造发明的起点。 （）

2.（）是根据消费者需要和欲望的差异性，以影响消费者需要和欲望的某些因素为依据，将一个整体市场划分为若干个顾客群的过程。

3.下面哪一种因素不属于影响汽车降价的主要因素：（）

4.销售人员与客户初次接触，在接待过程中应与客户保持（）距离为合适。

5.消费心理学认为，消费者的感知过程是一个有选择的心理过程，它有三种方式，即：选择性注意、选择性曲解、 选择性记忆。

6.常见的产品组合策略有：（）

7.与客户交流时，对客户敏感而不好回答的问题可通过（）的方式进行转移

8.客户数据库中应包含的信息是（）。

9.汽车的轴距是指同一车桥左右轮胎胎面中心线间的距离。

10.礼仪的基本要素是（）。

11.发动机的理论空燃比为（）。

12.高尔夫球场的专用汽车属于（）。

13.？组织市场可分为转卖者市场、政府市场和（）三种。

14._______是创新能力开发的必要条件

15.纪律是一种行为规范,他是介于法律和道德之间的一种特殊的规范。（）

16.市场营销的实质是以（）为中心的进行的管理。

17.市场营销管理的实质是以（）需求为中心进行的管理，在现代市场营销学中被称为“需求管理”。

18.对于经营资源有限的中小企业而言，要打入新市场适宜用（）。

19.电子控制刹车辅助系统，可以根据驾驶员踩刹车踏板的力度与速度，极快地反应和计算紧急程度，瞬间增加制动油压的压力，缩短刹车距离。 （）

20.汽油发动机主要包括两大机构和五大系统，两大机构分别是：曲柄连杆机构、配气机构 ； 五大系统分别是： （） 、（） 、 （） 、 （） 、 （） 。