1.汽车制动跑偏时，其主要原因是（）。

2.（）是汽车评估中一种常用的方法，适用于继续使用的汽车评估。

3.任何产品的销售价格必须高于成本费用，才能以（）来抵偿生产成本和经营费用，否则无法经营。

4.当发动机在高速状态下工作时，进气门关闭较晚，使发动机在高转速下的充气 效率很高，具有很高的输出功率。

5.（） 用来改变或恢复汽车的行驶方向，它是通过使前轮相对于汽车纵向平面偏转一 定的角度来实现转向的。

6.汽车诞生的日期1886年1月29日。

7.在汽车交易中必须要遵守诚信原则。

8.握手时，对年长者或者有身份的客户，应双手握住对方的手，稍稍欠身，以表敬意。 （）

9.下列各项属于相关成本的是______

10.企业市场竞争的必然结果是（）。

11.车辆交付顾客以后，就意味着销售工作的完成。

12.顾客区域中，人口总量多，购买力低，那市场规模（）。

13.气门与座圈的密封带位置在中部靠内侧。过于靠外，使气门的强度降低；过于靠内，会造成与座圈接触不良。

14.部分车损险只对约定原因导致的汽车损失负责赔偿，其发生的可能性较小，所以其保险费率较低。

15.我国国家标准GB／T3730．1一2001对汽车分类是（）

16.陌生原理是指创新者必须充分发挥主观能动性和积极性，主动地开展创新活动， 获取创新成果。

17.在现代商品经济中不能过分夸大价格在竞争中的作用。

18.发动机排量是指多缸发动机个气缸工作容积的总和。

19.马斯洛将人类的需要分为五个主要层次，它们依次是生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现需要。

20.由于消费者需求的差异性是市场细分的基础，所以凡是构成消费者差异的因素 都可以作为市场细分的标准。