证券从业资格

1.单位贡献毛利是一件商品的销售价格与制造这件商品成本之间的差额（）

判断题

2.一般说来，胶卷之类的产品最好通过电视媒体作活生生的实地广告说明。在这里，主要考虑的影响媒体种类选择的因素是（）。

单选题

A. 顾客的媒体习惯~||~产品特性~||~信息类型~||~成本

3.卖车利润越来越薄，售后服务利润占次要地位。

判断题

4.专用汽车分类代号是识别专用汽车的结构类别和用途的代号。

判断题

5.______是创新能力的基础和原材料

单选题

A. 信息和知识~||~创新思维能力~||~创新意识~||~活跃的市场

6.CA1091表示的含义是（）。

单选题

A. 一汽生产的质量为9吨的货车~||~一汽生产的最大总质量为9吨的货车~||~一汽生产的最大总质量为9吨的第二代货车~||~一汽生产的总质量为9吨的第一代货车

7.从市场方面讲，（）是以类似的价格提供类似的产品或服务给相同目标群体的企业。

单选题

A. 合作者~||~敌对者~||~竞争者~||~创造者

8.一个企业受其资源、能力等的限制，不可能满足消费者多方面的要求。

判断题

9.汽车营销活动的出发点和立足点是：（）。

单选题

A. 一切以服务为宗旨~||~建立汽车销售企业的新形象~||~高效率的实现销售目标~||~满足消费者需求，为企业创造利润

10.在汽车交易中必须要遵守诚信原则。

判断题

11.市场是指产品所有（）和（）购买者。

填空题

12.以下属于销售人员必须具备的专业知识的是（）。

单选题

A. 用户的相关知识~||~维修检测知识~||~定期保养知识~||~汽车行业的发展前景

13.利润是指企业在一定会计期间内的经营成果，包括______

多选题

A. 毛利润~||~营业利润~||~利润总额~||~净利润

14.（）是个人受不同文化及社会环境影响表现出来的对基本需要的特定追求。

填空题

15.六方位绕车介绍的时候，在左前方应重点介绍车型设计风格，车身安全性，悬挂等。

判断题

16.（）是售前服务的内容。

单选题

A. 为顾客保修产品~||~为顾客提供产品咨询~||~为顾客提供产品购买的方便~||~为顾客充分展示商品

17.员工素质主要包括素质、能力、责任心三个方面，其中_____是最重要的

单选题

A. 知识~||~能力~||~全部~||~责任心

18.介绍者为被介绍者介绍之前，一定要征求一下被介绍双方的意见，切勿上去开口即讲，让被介绍者感到措手不及。（）

判断题

19.机动车分类方法较多，主要是按（）来分类，或按有关标准法规分类。

单选题

A. 用途和结构~||~长度和高度~||~发动机排量~||~车轮数

20.牵引汽车是专门或主要用于（）的汽车，通常可分为（）和（）等类型。

填空题