证券从业资格

1.客户管理中尊重客户的原则,也是一切商业活动的最基本的原则.

判断题

2.促销的作用是（）。

单选题

A. 突出汽车产品特点，提高竞争能力~||~强化汽车企业的形象，巩固市场地位~||~刺激需求，影响用户的购买倾向，开拓市场~||~以上所有

3.为了解决财务和营销之间的矛盾，企业需制定客户欠款相关规定，并加强营销部门与其他部门之间的沟通（）

判断题

4.销售员的仪表一般要做到朴素、整洁、自然、大方。

判断题

5.下列各项属于相关成本的是______

多选题

A. 新的设备~||~新的研究和开发~||~去年的广告费~||~以前的一案就和开发费

6.客车主要供用，按车身长度可分为微型、（）、（）、大型和超大型。

填空题

7.陌生原理是指创新者必须充分发挥主观能动性和积极性，主动地开展创新活动，获取创新成果。

判断题

8.法律、规章制度都是人们的行为准则和规范,而道德则不是人们的行为准则和规范。（）

判断题

9.CA1091表示的含义是（）。

单选题

A. 一汽生产的质量为9吨的货车~||~一汽生产的最大总质量为9吨的货车~||~一汽生产的最大总质量为9吨的第二代货车~||~一汽生产的总质量为9吨的第一代货车

10.当发动机在高速状态下工作时，进气门关闭较晚，使发动机在高转速下的充气效率很高，具有很高的输出功率。

判断题

11.压缩比是汽缸活塞的最大行程容积与最小行程容积的比值。相对来说压缩比越高，发动机的动力就（）

单选题

A. 越大~||~越小~||~一致~||~平稳

12.市场营销最主要的不是推销，推销只是市场营销的一个（）。

单选题

A. 职能~||~部分~||~分支~||~前提

13.关于说服客户的策略，错误的是（）。

单选题

A. 在说服过程中应注意认真听取并分析客户的意见，找出问题的关键点和客户的真实目的，做出针对性的反应~||~常用的说服方法有提示说服法和演示说服法两种~||~提示说服法就是通过产品的文字图片影视音响证明等资料去引导客户做出购买决策~||~要做到事实充分证据有力态度诚恳不卑不亢，切忌同客户发生冲突

14.徐州重型机械厂现专门生产各种型号功能的吊车，市场遍及海内外，从目标市场选择模式上，它属于（）

单选题

A. 市场集中化~||~产品专业化~||~市场专业化~||~全面覆盖

15.要使社会安定，秩序正常，除了法制手段以外，还需要（）来约束人们的行为。

单选题

A. 科技~||~道德~||~教育~||~宗教

16.介绍他人时，最重要的礼仪是先后顺序，一般是先卑后尊。

判断题

17.顾客购买商品前，总是要设法了解产品的特征和性能价格比。

判断题

18.销售增长率法中： 0、1%﹤△y/△x﹤10%时属于成熟期。

判断题

19.社会营销观念的根本目的是实现消费者和社会利益的长远福利。

判断题

20.什么叫做交易？它通常有哪两种方式？

填空题