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1.医疗救护车和公安消防车属于()。
单选题A. 娱乐汽车~||~特种作业汽车~||~牵引汽车~||~越野汽车
2.安装、调试、维修等属于()。
单选题A. 售前服务~||~售中服务~||~售后服务~||~增值服务
3.发动机排量是指多缸发动机个气缸工作容积的总和。
判断题4.汽车通常由发动机、底盘、车身、()四部分组成。
单选题A. 悬挂系统~||~转向系统~||~电气设备~||~冷却系统
5.曲柄连杆机构的功用是将活塞的往复运动转变为曲轴的旋转运动。
判断题6.工作人员应具有5W3H意识,请问以下哪个不属于5W。()
单选题A. What~||~Which~||~Where~||~Whe
7.汽车的燃油经济性通常用百公里燃油消耗率来表示。
判断题8.对汽车销售人员来说只需熟知所销售的汽车的品牌、规格、结构、相关技术参数等相关知识,并能为顾客进行操作示范表演。
判断题9.交际中运用的四种空间距离,社交空间的距离是()。
单选题A. 15-46厘米~||~06-12米~||~12-4米~||~大于4米
10.()以下哪一条是销售员基本能力中的核心。
单选题A. 劝说能力~||~观察能力~||~应变能力~||~交往能力
11.汽车营销人员每天要与各种各样的陌生人打交道,要充分把握良好的自我介绍时机,请 问,以下哪种情况不适合自我介绍。()
单选题A. 在社交场合,与不相识者相处时。~||~有求于人,而对方对自己不甚了解,或一无所知时。~||~前往陌生单位,进行工作联系时。~||~对方较忙碌,且情绪急躁,没有兴趣时。
12.收款人交存支票填写()联进账单,出票人交存支票填写()联进账单。
单选题A. 二二~||~三二~||~三三~||~二三
13.不属于产品质量内在素质的是()。
单选题A. 使用性~||~外观性~||~安全性~||~可靠性
14.汽车市场的汽车产品概念,包括产品核心、产品形式和()三个层次。
单选题A. 品牌服务~||~质量服务~||~产品服务~||~产晶培训
15.在波士顿矩阵坐标图上,纵轴表示相对市场份额,横轴表示企业市场增长率。
判断题16.起动机空转的原因之一是()。
单选题A. 蓄电池亏电~||~单向离合器打滑~||~电刷过松
17.货物遭哄抢、自然损耗、本身缺陷、短少、死亡、腐烂、变质引起的损失保险人不负责赔偿。
判断题18.汽车保险理赔工作人员的特殊要求:()、保险条款和有关业务规定。
单选题A. 了解条款~||~熟悉法律~||~精通汽车保险法规~||~熟知保养规范
19._______是创新者解放自己头脑的第一步
单选题A. 信息开发~||~组织落实~||~思维交流~||~提高能力
20.在良好的竞争环境中,企业将会按照公平合理、优胜劣汰的竞争原则采取各种决策和行为。
判断题
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