证券从业资格

1.《中华人民共和国合同法》于（）起实施。

单选题

A. 1999年9月1日~||~1999年10月1日~||~1999年11月1日~||~1999年12月1日

2.汽车营销中的4P策略是站在企业角度上制定营销策略。

判断题

3.在销售员与顾客沟通过程中，通常讲述与聆听的比率应该是：（）。

单选题

A. 说三分，听七分~||~一半一半~||~听三分，说七分~||~以上都不对

4.（）服务是业务接待中最基本的服务手段。

单选题

A. 礼貌~||~合理~||~网络~||~微笑

5.社会公德是公民个人（）和社会文明程度的重要表现。

单选题

A. 文化素质~||~道德修养~||~精神状态

6.市场营销中最活跃的因素是（）。

单选题

A. 产品性能产品质量产品数量和售后服务~||~产品种类产品质量产品价格和售后服务~||~产品种类产品质量产品数量和售后服务~||~产品性能产品质量产品价格和售后服务

7.价格竞争主要依靠的是企业的（）。

单选题

A. 产品价格高低~||~产品的质量~||~经济实力~||~规模

8.世界上第一辆四轮内燃机汽车是由德国人卡尔、本茨于1886年发明的。

判断题

9.汽车通常由发动机、底盘、车身、电气设备四个部分组成。其中，发动机的作用是（）

单选题

A. 将动力传给车轮~||~使燃科燃烧而发出动力~||~保证汽车正常行驶~||~保证汽油机点火

10.一般而言，汽车销售合同是在有关管理机关备过案的格式合同。在买卖双方没有大的异议的情况下，是不会对合同的条款进行修改的。

判断题

11.消费者的需求，由其支付能力以及其他客观条件所决定。

判断题

12.汽车销售业现在基本上处于自然竞争向策划竞争的过渡的状态中。

判断题

13.对于不足（）时间即将报废的车辆，一律不办过户转籍手续。

单选题

A. 一年~||~两年~||~三年~||~四年

14.PDCA意识中，“P”代表（）。

单选题

A. 执行~||~行动~||~计划~||~检查

15.雷克萨斯轿车是（）顶级轿车

单选题

A. 日本日产汽车公司~||~德国大众汽车公司~||~美国通用汽车公司~||~日本丰田汽车公司

16.改变凸轮轴相角式的可变配气相位系统凸轮型线是固定的而凸轮轴相对曲轴的转角是可变的。

判断题

17.随着汽车保有量的增加，汽车（）造成的污染日益严重，加强环保意识已倍受人们的关注。

单选题

A. 汽油~||~机油~||~尾气排放~||~齿轮油

18.______表示企业的净值，即在偿清各种债务之后，企业股东所拥有的资产价值

单选题

A. 股东价值~||~股东成本~||~会计报表~||~股东利益

19.以下（）属于规范的握手。

单选题

A. 握手时掌心向左，不应向下。~||~采用左手握手。~||~带着手套与对方握手。~||~握手时振动幅度过大。

20.销售队伍的目标不包括（）。

单选题

A. 传播信息~||~评价客户~||~收集信息~||~提供服务