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1.汽车的销售环节包括()。
单选题A. 整车销售销售服务~||~整车销售销售服务备件供应~||~整车销售销售服务备件供应维修服务~||~整车销售销售服务备件供应维修服务信息反馈
2.汽车贷款实行按()结息,借款人要按借款合同约定分期还款。
单选题A. 日~||~月~||~季~||~年
3.职业道德的社会作用是______
多选题A. 调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象间的关系~||~有助于维护和提高本行业的信誉~||~促进本行业的发展~||~有助于提高全社会的道德水平
4.交往能力是天生的,能否成为优秀的销售员取决于一些先天能力。
判断题5._____是指企业在销售商品、提供劳务及转让资产使用权等日常活动所形成的经济利益 的总流入
单选题A. 资产~||~负债~||~收入~||~利润
6.职业道德的基本职能是____职能
单选题A. 约束~||~调节~||~管理~||~运用
7.企业市场竞争的必然结果是()。
单选题A. 企业倒闭~||~企业强大~||~优胜劣汰~||~提高信价比
8.以下()属于规范的握手。
单选题A. 握手时掌心向左,不应向下。~||~采用左手握手。~||~带着手套与对方握手。~||~握手时振动幅度过大。
9.市场定位战略的选择有竞争性定位、拾遗补缺定位、突出特色定位。
判断题10.促销激发用户的购买兴趣,强化购买欲望.甚至创造需求来实现最终目的。
判断题11.为了使电话成为有礼貌、有效的交流工具,就有必要对使用电话的人规定一系列的约定俗成的规则,这就是()。
单选题A. 职业道德~||~电话礼仪~||~礼仪规范~||~礼貌用语
12.选择权不是经营者与消费者交易时遵循自愿原则的一种体现。
判断题13.汽车销售价=进货价+销售利润+商品流通费。
判断题14.销售增长率法中: 0、1%﹤△y/△x﹤10%时属于成熟期。
判断题15.推销洽谈的技巧有()。
单选题A. 会谈的问候技巧询问的技巧~||~推荐的技巧示范的技巧~||~回答顾客问题的技巧~||~以上所有
16.构成产品质量法律责任的条件是()。
单选题A. 产品质量不合格~||~造成他人损害,即存在损害事实~||~产品质量不合格与损害事实之间存在因果关系~||~以上三条都是
17.机动车分类方法较多,主要是按用途和结构来分类,或按有关标准法规分类。
判断题18.发动机的理论空燃比为()。
单选题A. 15:1~||~143:1~||~147:1~||~1:147
19.在交流方式里,对他人的印象最深刻的是()。
单选题A. 内容~||~语音语调~||~肢体语言D面部表情
20.广州本田生产的轿车品牌是()。????
单选题A. 君威~||~雅阁~||~蓝鸟~||~亚绅特
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