1.在介绍他人时要掌握 （） 的原则，即“尊者据后”。把 （） 的一方介绍给 （） 的 一方，以表示对尊者的敬重之意。

2.美国的行为学家j}¨心理学家马斯洛认为，人的需求是逐步下降的，当高层次需求满足后．就会向低层次的需求转移。 （）

3.在行驶系中，起消除振动的元件是（）。

4.权利促销的策略主要表现在利用威信效应、营造权利网络、重视平等对话和良好社会表现四个方面。

5.什么是汽车营销？

6.目前在我国，主要的一种商务谈判方法是（）。

7.市场细分标准。可分为消费者市场细分标准和产业市场细分标准。产业市场细分标准的主要内容是（）

8.多缸发动机各（）的总和，称为发动机排量。

9.企业市场竞争的必然结果是（）。

10.社会营销观念的根本目的是实现消费者和社会利益的长远福利。

11._____是指企业在销售商品、提供劳务及转让资产使用权等日常活动所形成的经济利益 的总流入

12.社会公德是公民个人（）和社会文明程度的重要表现。

13.在四冲程汽油机的工作循环中，对外作功的行程是（）。

14.丰田发动机的自诊断系统检测到某缸断火时，系统同时会控制该缸喷油器断油。

15.在汽车营销中，走私车、没收车、非法改装车、已经报废的车进入流通领域，成交双方签订的合同属于（）合 同。

16.现代汽车又有了新名义，如绿色汽车的含义就是（）。

17.按照一个工作循环所需的行程数来分，发动机可分为二冲程发动机和（）。

18.当ABS出现故障后，制动系统也应能进行常规制动。

19.汽车贷款实行按（）结息，借款人要按借款合同约定分期还款。

20.汽油机在气缸外形成混合气，柴油机是在气缸内形成混合气。