证券从业资格

1.组织市场的购买者，是以实现（）为目的，与消费者为了满足个人需要而购买消费品是不同的。

单选题

A. 组织绩效或赚取利涧~||~组织者决策~||~政府机构功能~||~中间商利润

2.企业优势/劣势分析表中营销能力不包括（）。

单选题

A. 市场份额~||~市场覆盖地域~||~服务水平~||~销售利润率

3.作为一个汽车营销人员，必须具备协调意识，请问，协调意识有哪些要素？

填空题

4.汽车市场环境调查是汽车市场调查的主要内容之一。

判断题

5.（）是从事一定职业的人长期在职业生活中从事行为。

单选题

A. 职业习性~||~执业行为~||~职业习惯~||~职业道德

6.根据《担保法》规定的不担保的方式是（）。

单选题

A. 保证~||~抵押质押~||~留置定金~||~现金

7.从市场方面讲，（）是以类似的价格提供类似的产品或服务给相同目标群体的企业。

单选题

A. 合作者~||~敌对者~||~竞争者~||~创造者

8.产品的组成因素有（）。

单选题

A. 商品~||~服务~||~商品服务创意~||~商品服务

9.与客户交谈时，有2种提问的形式，属于封闭式的是（）。

单选题

A. 您喜欢黑色还是灰色？~||~有什么我可以帮忙的？~||~您的意思是……？~||~您认为是什么出了故障？

10.汽车营销员与顾客初次见面，为使谈话进入正题，自我介绍的内容要简短而完整，一般包括（）职务和姓名，就足够了。

单选题

A. 籍贯~||~单位~||~经历~||~年龄

11.（）是指作为第三方为彼此不相识的双方引见、介绍的一种介绍方式。介绍他人通常是（），即将（）双方各自均做一番介绍。

填空题

12.在介绍他人时要掌握（）的原则，即“尊者据后”。把（）的一方介绍给（）的一方，以表示对尊者的敬重之意。

填空题

13.汽车营销人员每天要与各种各样的陌生人打交道，要充分把握良好的自我介绍时机，请问，以下哪种情况不适合自我介绍。（）

单选题

A. 在社交场合，与不相识者相处时。~||~有求于人，而对方对自己不甚了解，或一无所知时。~||~前往陌生单位，进行工作联系时。~||~对方较忙碌，且情绪急躁，没有兴趣时。

14.创新技能是增长创新能力的必备条件。（）

判断题

15.汽车市场营销信息的来源有咨询员工法、专门收集法、购买信息法。

判断题

16.汽车产品具有消费品和生产资料的双重特征。

判断题

17.（）是依法成立的对商品和服务进行社会监督的、保护消费者合法权益的社会团体。

单选题

A. 消费者团体~||~消费者组织~||~消费者民间组织~||~消费者协会

18.道路交通事故一般由（）管理部门处理。

单选题

A. 协管员~||~路政人员~||~城管~||~公安交通

19.按照一个工作循环所需的行程数来分，发动机可分为二冲程发动机和（）。

单选题

A. 三冲程发动机~||~四冲程发动机~||~五冲程发动机~||~以上都不是

20.什么是商务礼仪？

填空题