证券从业资格

1.（）指言谈、举止、心境等，要在短时间内与顾客达成一致。

填空题

2.关于验收说法错误的是（）。

单选题

A. 验收是指销售方从汽车供货方提货的过程中，实行严格检查，确认合乎要求后收下商品车的整个过程~||~新车的验收一般包括“三看一开”四个步骤~||~验收核心问题是查看车辆是真货还是假货是新车还是旧车，防止上当受骗~||~要选派熟悉汽车有经验的工作人员参加验收工作

3.PDCA意识中，“P”代表（）。

单选题

A. 执行~||~行动~||~计划~||~检查

4.自出票日起15日内有效，超出有效期的支票为无效支票，银行不予受理。

判断题

5.营销的核心是（），是由双方间的（）所构成的行为。

填空题

6.下列各项属于相关成本的是______

多选题

A. 新的设备~||~新的研究和开发~||~去年的广告费~||~以前的一案就和开发费

7.法律、规章制度都是人们的行为准则和规范,而道德则不是人们的行为准则和规范。（）

判断题

8.水温表是用来指示（）。发动机水箱内部冷却水工作温度的

单选题

A. 发动机水套中冷却水工作温度的~||~发动机缸体内冷却水工作温度的~||~发动机水箱上部冷却水温度的

9.确定客户拜访频率，应考虑（）。

单选题

A. 是否有工作需要~||~与客户的熟识程度~||~客户的订货周期~||~以上皆是

10.要想让品牌的核心价值在消费者心中留下深刻印象，为有差别化定位。

判断题

11.在行驶系中，起消除振动的元件是（）。

单选题

A. 弹性元件~||~减振器~||~导向机构~||~横向稳定器

12.汽车在行驶中，其驱动力总是（）附着力。

单选题

A. 小于或等于~||~等于~||~大于或等于~||~小于

13.（）是企业常用的激励销售人员的工具。

单选题

A. 精神激励~||~物质激励~||~竞赛激励~||~证书奖励

14.在产品的投入期，企业可采用高价格、高促销费用的决策。以迅速扩大销售量，也可采用低价格、高促销费用的决策，迅速打入市场。（）

判断题

15.多缸发动机各（）的总和，称为发动机排量。

单选题

A. 汽缸容积~||~汽缸工作容积~||~汽缸总容积

16.顾客价值是指顾客对从拥有或使用某产品中所得到的利益的理解，与为获得该产品所付出的成本的理解之差。（）

判断题

17.在发动机工作过程中，压缩行程时发动机对外输出能量。

判断题

18.销售队伍的目标不包括（）。

单选题

A. 传播信息~||~评价客户~||~收集信息~||~提供服务

19.下列介绍他人的顺序，错误的是（）。

单选题

A. 将女士介绍给男士长者~||~把晚辈介绍给长辈~||~把地位高者介绍给地位低者~||~把个人介绍给团体

20.成本是价格中最基本、最主要的因素，成本低，产品价格竞争力就强。

判断题