证券从业资格

1.大众/奥迪车系上广泛采用的发动机可变配气相位系统是（）。

单选题

A. 无凸轮轴式可变配气相位系统~||~变换凸轮型线式可变配气相位系统~||~电控液压挺柱系统~||~改变凸轮轴相角式的可变配气相位系统

2.握手时双方大约保持（）厘米左右的距离。

单选题

A. 60厘米~||~75厘米~||~80厘米~||~90厘米

3.展厅接待人员的行礼角度，45度表示（）。

单选题

A. 请稍等一会儿~||~欢迎光临~||~谢谢光临~||~请慢走

4.营销人员应注意自己的坐姿，入座时要轻，坐到椅子的1/3即可。（）

判断题

5.（）是指汽车营销人员在工作中与其他人员相互配合、协调发展的意识

填空题

6.所谓职业道德，是指在一定职业活动中应遵循的、具有自身事业特征的道德准则和规范。

判断题

7.保险单缮制完毕后，制单人不应将（）一起送复核人员复核。

单选题

A. 交费单~||~保险单~||~投保单~||~及其附表

8.关于轿车的分类下列说法错误的是（）。

单选题

A. 按发动机的工作容积，可分为微型轻型中型和大型~||~按结构来分，可分为普通轿车华贵轿车和旅行轿车~||~气缸排量25升以上的称为大型轿车~||~气缸排量05升以下的称为微型轿车

9.汽车企业产品订价的最终目的是（）。

单选题

A. 获得最大利润~||~使顾客满意~||~价格具有竞争力~||~符合政策要求

10.如果顾客有疑问，服务人员应如何处理（）

单选题

A. 在原地等候顾客的前来~||~主动向前询问~||~若无其事

11.在幽默语使用中，借用某个话题作为引导，制造气氛而形成幽默的语言形式称为（）。

单选题

A. 拟人法~||~巧借话题~||~曲解词语~||~反语

12.职业道德的基本职能是____职能

单选题

A. 约束~||~调节~||~管理~||~运用

13.礼貌属于社会公德的重要组成部分，比较侧重（）。

单选题

A. 内在修养~||~外在气质~||~行为规范~||~外在修养

14.影响汽车机动性的是（）。

单选题

A. 车长~||~轴矩~||~轮矩~||~转弯半径

15.在行驶系中，起消除振动的元件是（）。

单选题

A. 弹性元件~||~减振器~||~导向机构~||~横向稳定器

16.负债是指过去的交易、事项形成的现时义务，履行该义务预期会经济利益流出企业。

判断题

17.营销控制的主要内容有战略控制、年度计划控制、（）等。

单选题

A. 财务控制~||~利润控制~||~广告控制~||~宣传控制

18.动力传动系统一般分为前轮驱动式和后轮驱动式两种，碰撞时，两种动力传动系统的损伤是不一样的。

判断题

19.有关车辆品质和售后维修问题的解决并不是我们销售人员的责任。

判断题

20.在交流方式里，对他人的印象最深刻的是（）。

单选题

A. 内容~||~语音语调~||~肢体语言D面部表情