1.海滩游玩汽车属于特种作业汽车。（）

2.发动机排量是指多缸发动机个气缸工作容积的总和。

3.以下属于销售人员必须具备的专业知识的是（）。

4.市场营销管理的实质是以（）需求为中心进行的管理，在现代市场营销学中被称为“需求管理”。

5.汽车制动跑偏时，其主要原因是（）。

6.介绍他人时，最重要的礼仪是先后顺序，一般是先卑后尊。

7.合理选择中间商应考虑的首要因素是（）。

8.文化背景不同的消费者会产生相同的消费需求和消费观念。

9.在汽车销售企业中,企业经营的中心工作就是汽车的销售和售后服务,而这些工作的核心是客户管理

10.消费者购买行为过程大致可分为：了解阶段、喜欢偏爱阶段、（）和购买阶段。

11.自卸车是指货厢能够自动倾翻的载货汽车。（）

12.“需要层次论”中最低一级需要是（）。

13.后合资时代一女嫁二夫指国外一个品牌在中国与两家企业合资，如东风本田、广州本田等

14.不同的地域、民族和文化背景孕育着不同的汽车文化。

15.营销人员应注意自己的坐姿，入座时要轻，坐到椅子的1/3即可。（）

16.以下（）不符合男士着装的基本礼仪。

17._______是指过去的交易、事项形成的现时义务，履行该义务预期会产生经济利益流出企 业

18.适当的转向盘自由行程可以缓和路面的反冲，使转向操纵柔和，避免驾驶员过度张。

19.即时扭矩自动全时4轮驱动技术TOD，可以根据（）状况获得需要的动力。

20.商务的基本原则是：互惠原则、平等原则、信用原则、相容原则、发展原则。