1.任何产品的销售价格必须高于成本费用，才能以（）来抵偿生产成本和经营费用，否则无法经营。

2.大众/奥迪车系上广泛采用的发动机可变配气相位系统是（）。

3.什么是商务礼仪？

4.企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（）。

5.压缩比是汽缸活塞的最大行程容积与最小行程容积的比值。相对来说压缩比越高，发动机的动力就（）

6.职业道德是从业人员工作态度和价值观念的表现。

7.通过人的肢体、器官的动作和表情来表现思想感情的语言符号，称为（）。

8.理赔人员必须树立廉洁奉公和以身作则的工作作风，坚决杜绝理赔工作人员与汽车修理厂串通一气坑害保险公司的违法现象的发生。

9.正确处理好企业内外部的公共关系，对于树立企业的良好形象和信誉，保证企业的生存 和发展具有重要意义。

10.减振器在汽车行驶中变热是不正常的。

11.汽车诞生的日期1886年1月29日。

12.下列促销方式中属于营业推广促销方式的是（）。

13.营销人员“没有顾客，什么都不必谈”的这种意识，属于工作意识中的（）意识。

14.发动机采用多气门结构后，排气门的直径可适当增大，使其工作温度相应降低，提高了工作可靠性

15.如果发现企业对竞争产品策略不明，可以选择问卷法和访问法这种调查手段与抽样方法。

16.社会经济发展的总趋势对企业的影响蛀牙体现在消费者的收入状况上。

17.我国是以轿车（）作为区分轿车级别的标志。

18.所谓职业道德，是指在一定职业活动中所应遵循的、具有自身事业特征的道德准则和规范。

19.在发动机工作过程中，压缩行程时发动机对外输出能量。

20.旧机动车交易的纳税额是按旧机动车成交额的多少来交纳的。