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1.所谓客户异议,是客户对销售人员或其推销活动所做出的一种在形式上表现为怀疑或否定或反对意见的一种反 应。
判断题2.通常为补偿固定成本而必须销售的数量或金额称为______
单选题A. 单位贡献毛利~||~成本~||~盈亏平衡点~||~利润目标
3.营销人员应注意自己的坐姿,入座时要轻,坐到椅子的1/3即可。()
判断题4.发现是以主观事物为前提的,而事物是本质和现象的对立统一。 ()
判断题5.气压式动力转向系统的压力波动大,在高寒地区易出现冰堵,故目前很少采用。
判断题6.汽车营销师的职业道德可以概括为:实事求是、真诚可信;公正无私、光明磊落;勤奋努 力、精益求精。 ()
判断题7.从保险人所承保的所有保险汽车而言,汽车保险事故发生和支付被保险人的赔款又是不可避免的,保险合同的保 障性又是绝对的。
判断题8.价格竞争主要依靠的是企业的()。
单选题A. 产品价格高低~||~产品的质量~||~经济实力~||~规模
9.汽车销售人员男性着装的三色原则()。
单选题A. 全身服装颜色尽量限制在三种以内~||~以黑蓝白三色为主~||~以黑白灰三色~||~随便三种颜色
10.按照一个工作循环所需的行程数来分,发动机可分为二冲程发动机和()。
单选题A. 三冲程发动机~||~四冲程发动机~||~五冲程发动机~||~以上都不是
11.利润是指企业在一定会计期间内的经营成果,包括______
多选题A. 毛利润~||~营业利润~||~利润总额~||~净利润
12.汽车市场消费的情景影响因素:()
多选题A. 购买时间~||~购买环境~||~购买条件~||~购买心情~||~身份地位
13.向顾客介绍产品时要注意()。
单选题A. 价格的优势~||~可以夸大产品的功能~||~重点介绍购买产品给顾客带来利益~||~产品外观介绍
14.配气系统不包括()。
单选题A. 凸轮轴~||~进气门~||~正时链/皮带~||~火花塞
15.“技术创新”的目标是取得_______
单选题A. 改革~||~市场竞争力~||~创新~||~技术
16._____是会计核算、记录的交易和事项的客观反映
单选题A. 资产负债率~||~成本利润率~||~会计报表~||~资金利用率
17.1957年德国人汪克尔发明了转子活塞发动机。
判断题18.两个或两个以上国家或地区的经济组织或个人,按一定资金比例联合投资,共同兴建企业,这叫做()。
单选题A. 国外装配~||~合资经营~||~许可证贸易~||~补偿贸易
19.宏观市场环境是企业外在的不可控制因素。
判断题20.“我们已经看好了另一牌子的车。”——顾客这种反映属于,那该如何应付这种情况。正确的一项()。
单选题A. “冷淡”“你们看好了哪一牌子的车呢,能否给我说说呢?”~||~“拖延”“噢,您说说看。’~||~“异议”“你对它的优点感觉如何?”~||~“怀疑”“你说说看好它什么优点呢?”
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