1.______是指那些每单位产品上是固定的，而在总额上是依据制造或销售的数量的不同而 变动的成本。

2.与其他消费方式相同，汽车消费信贷在其运行的环境、过程中都存在很小的风 险。

3.市场需求的（），企业经营能力的局限性，是市场细分的客观基础。

4.假定直接劳动成本为每单位 7.50 元，原材料成本为每单位 2 元，销售价格为每成本 22 元，广告费和销售人员费用为 40 万元，其他固定成本为 10 万元，则单位贡献毛利为_____

5.女性化妆应注意时间、场合，工作时间、工作场合可化浓妆。（）

6.宏观市场环境是企业外在的不可控制因素。

7.（） 指言谈、举止、心境等，要在短时间内与顾客达成一致。

8.VIN车辆识别代号编码由一组英文和阿拉伯数字组成，共16位。

9.在行驶系中，起消除振动的元件是（）。

10.交换的发生必须具备哪五个条件？

11.指南车和记里鼓车是由中国人发明的。

12.抗拒处理的方法中，哪种是最好的（）。

13.为了解决财务和营销之间的矛盾，企业需制定客户欠款相关规定，并加强营销部门与其 他部门之间的沟通（）

14.股东权益表示企业的净值，即在偿清各种债务之后，企业股东所拥有的资产价值（）

15.汽车产品包括 （） 和（）两个方面，服务伴随着产品的始终。

16.一日，李女士在使用某厂生产的汽车时，汽车方向机失控，发生交通事故后死亡。后据检测专家测定是由于转向 卡死造成方向机失控。本案中，可以（）为依据判定生产者承担责任。

17.选择权不是经营者与消费者交易时遵循自愿原则的一种表现。

18.培养_______,是激发创新能力的重要因素

19._______是指过去的交易、事项形成的由企业拥有或控制的资源，该资源预期会给企业带 来经济利益流出

20.________是贯彻开放原理以开发创新能力的重要环节