证券从业资格

1.如果一人面对众多客户，相见时不一定一一握手，可以用（）来代替。

单选题

A. 点头礼~||~拥抱~||~致欢迎词~||~作揖

2.汽车营销管理业务技术性较强，要求营销管理人员有“三懂”，三懂指的是（）。

单选题

A. 懂文化懂道理懂素质~||~懂文化懂管理懂技术~||~懂管理懂营销懂技术~||~懂产品懂顾客懂管理

3.营销职业道德的基本原则是指与市场营销活动相适应的特殊道德要求。（）

判断题

4.向顾客介绍产品时要注意（）。

单选题

A. 价格的优势~||~可以夸大产品的功能~||~重点介绍购买产品给顾客带来利益~||~产品外观介绍

5.辩证思维注重从矛盾性、发展性、_________考察对象。

单选题

A. 多样性~||~过程性~||~统一性~||~客观性

6.下列关于职业道德的说法中，正确的是（）。

单选题

A. 职业道德与人格无关~||~职业道德的提高与个人的利益无关~||~职业道德的养成只能靠教化~||~职业道德从一个侧面反映人的整体道德素质

7.开拓客户在功能上属于（）。

单选题

A. 治标~||~治本~||~难以确定~||~推销

8.对汽车市场销售预测方法主要包括定向法和定量法。下列方法不是定性分析法的是（）。

单选题

A. 根据管理者意见的推测法~||~根据厂家意见推测法~||~趋势分析法~||~专家座谈法

9.握手时双方大约保持（）厘米左右的距离。

单选题

A. 60厘米~||~75厘米~||~80厘米~||~90厘米

10.汽车市场环境调查是汽车市场调查的主要内容之一。

判断题

11.培养_______,是激发创新能力的重要因素

单选题

A. 技术水平~||~创新思维能力~||~创新意识~||~接受信息的能力

12.有关汽车尾气对人体的危害说法不正确的是（）。

单选题

A. CO被人体大量吸入后会使人感觉恶心头晕及疲劳，严重时会使人窒息死亡~||~碳氢化合物对人的眼鼻和咽喉粘膜有较强的刺激作用，严重时可致癌~||~NO2是一种刺激性很强的污染物，它能刺激眼鼻粘膜，麻痹嗅觉~||~汽车尾气中直接排出的氮氧化物基本上是NO2

13.燃油消耗率是指单位有效功率的燃油消耗量，也就是发动机每发出1 kW有效功率所消耗的燃油质量（以L为单位）。

判断题

14.了解客户需求的真正目的就是（）。

单选题

A. 买出产品~||~投其所好~||~获得盈利~||~争取销量

15.PDCA意识中，“P”代表（）。

单选题

A. 执行~||~行动~||~计划~||~检查

16.汽车从投入使用到因技术落后而淘汰所经历的时间，指的是汽车的（）。

单选题

A. 自然使用寿命~||~技术使用寿命~||~经济使用寿命~||~汽车使用寿命

17.给客户递交名片时应该（）。

单选题

A. 单手递交~||~对不同顾客有不同的要求~||~名片的反面向顾客，名字朝自己~||~名片的正面向对方，名字向顾客

18.旧机动车交易的纳税额是按旧机动车成交额的多少来交纳的。

判断题

19.“需要层次论”是（）提出的。

单选题

A. 马斯洛~||~菲利普·科特勒~||~亨利·福特~||~卡尔·本茨

20.人们用产品来满足其需要和欲望。产品包括（）和（）。

填空题