证券从业资格

1.负债是指过去的交易、事项形成的现时义务，履行该义务预期会经济利益流出企业。

判断题

2.以下（）不符合男士着装的基本礼仪。

单选题

A. 穿白色或单色衬衫，无污渍，袖口不得长于手，所有扣子均系上。~||~西装整洁笔挺，背部无头发和头屑，不打皱，不过分华丽。~||~裤子未烫，有褶皱，皮鞋不干净。~||~鞋袜搭配得当。鞋面干净亮泽，袜子无破痕异味。

3.消费者市场的特征由消费需求的特征所决定。

判断题

4.发动机最经济的燃油消耗率对应转速是在最大转矩转速与最大功率转速之间。

判断题

5.在汽车销售企业中,企业经营的中心工作就是汽车的销售和售后服务,而这些工作的核心是客户管理

判断题

6.员工素质主要包括素质、能力、责任心三个方面，其中_____是最重要的

单选题

A. 知识~||~能力~||~全部~||~责任心

7.通常为补偿固定成本而必须销售的数量或金额称为______

单选题

A. 单位贡献毛利~||~成本~||~盈亏平衡点~||~利润目标

8.与爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众这四项道德规范相比较，奉献社会是职业道德中的（），同时也是做人的最高境界。

单选题

A. 最高要求~||~基础要求~||~严格要求

9.（）是从事一定职业的人长期在职业生活中从事的行为。职业习性

单选题

A. 职业行为~||~职业习惯~||~职业道德

10.一般而言，汽车销售合同是在有关管理机关备过案的格式合同。在买卖双方没有大的异议的情况下，是不会对合同的条款进行修改的。

判断题

11.以下各项中，（）不属于顾客成本。

单选题

A. 货币成本~||~货品成本~||~心理成本~||~时间成本

12.汽车发动机各零件最理想的摩擦形式是（）。

单选题

A. 干摩擦~||~半干摩擦~||~液体摩擦~||~半液体摩擦

13.汽车销售人女性着装原则（）。

单选题

A. 符合身份扬长避短遵守惯例区分场合~||~清洁合身~||~随和~||~需要打扮和化妆

14.从长远发展来看，直接购买将是政府购车的最主要方式。

判断题

15.汽车销售人员着装要区分场合，不同的场合有不同的着装，在公共场合着装的基本要求是：庄重保守。（）

判断题

16.营销活动是连接（）和（）之间关系的重要环节。

填空题

17.礼仪的基本要素是（）。

单选题

A. 礼和礼节~||~礼貌和礼节~||~礼和礼貌~||~礼礼节和礼貌

18.现代汽车又有了新名义，如绿色汽车的含义就是（）。

单选题

A. 少污染低噪声无公害~||~安全的汽车~||~绿色车身系列~||~专门为环保人士设计的车

19.口头的服务语言运用得好坏将直接影响到企业的形象。在营销实践中，灵活用语、热情用语和下列（）是服务语言艺术最基本的表现。

单选题

A. 标准用语~||~委婉用语~||~礼貌用语~||~沉默用语

20.新的设备、研究和开发都是相关成本，而去年的广告费或以前的研究和开发费用，则不会因现在的决策而有所变化，因此就不是建议方案的相关成本（）

判断题