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1.销售员除熟悉自己产品外,还须了解竞争产品的性能、价格等知识。
判断题2.在汽车销售企业中,企业经营的中心工作就是汽车的销售和售后服务,而这些工作的核心是客户管理
判断题3.一些车辆将保险杠安装在碰撞吸能器上,吸能器损坏时必须更换。
判断题4.世界上第一辆两轮摩托车是由德国人戈特利布、戴姆勒于1885年发明的。
判断题5.汽车销售是了解客户的需求并且满足这些需求,并希望达到双赢的结果。
判断题6.汽车市场营销信息的来源有咨询员工法、专门收集法、购买信息法。
判断题7.汽车发动机各零件最理想的摩擦形式是()。
单选题A. 干摩擦~||~半干摩擦~||~液体摩擦~||~半液体摩擦
8.商品车的流动费包括营销费用、管理费用、财务费用。
判断题9.关于汽车定价说法错误的是()。
单选题A. 汽车工业企业根据市场需求自行确定其生产的民用汽车产品价格,但对小轿车暂时实行国家指导性价格~||~营销单位汽车销售常用公式:汽车销售价=进货价十销售利润~||~销售汽车增值税是车价外另加的税,由用户负担~||~批发价应比零售价低,应留给批发对象部分利润
10.对汽车市场销售预测方法主要包括定向法和定量法。下列方法不是定性分析法的是()。
单选题A. 根据管理者意见的推测法~||~根据厂家意见推测法~||~趋势分析法~||~专家座谈法
11.下列汽车保险理赔的原则中错误的是()。
单选题A. 重合同~||~准确合理的原则~||~守信用的原则~||~实事求是的原则
12.轿车级别是以排量小于或等于lL,属微型车。排量大于1L,且小于等于1.6L,属于普通级车。排量大于1.6L,且小于等于2.5L,属于中级车。排大于2.5L,且小于4L,属于中、高级车。排量大于4L,属于高级车。 ()
判断题13.推销洽谈的技巧有()。
单选题A. 会谈的问候技巧询问的技巧~||~推荐的技巧示范的技巧~||~回答顾客问题的技巧~||~以上所有
14.以下()种客户可以接触,但需调查其业务状况,信用条件等给予融资。
单选题A. M+A+n~||~M+a+N~||~m+A+N~||~M+a+n
15.客户数据库中应包含的信息是()。
单选题A. 产品估价信息~||~产品库存信息~||~客户个人资料~||~库存状况
16.汽车产品包括 () 和()两个方面,服务伴随着产品的始终。
填空题17.汽车营销是大出大进的生意,占用资金量大,因此资金管理是财务管理中最重要的部分。
判断题18.社会经济发展的总趋势对企业的影响蛀牙体现在消费者的收入状况上。
判断题19.影响道德观念转变的主要因素有_______
多选题A. 自身文化素质修养的影响~||~环境条件的影响~||~时间因素的音响~||~知识水平的影响
20.从业人员的()水平高是产品质量和服务质量的有效保证。
单选题A. 工作能力~||~知识~||~职业道德~||~管理
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