1.市场营销者可以创造需要，可以影响欲望，并通过提供特定的产品和服务来满足欲望。 （）

2.汽车工业的核心（）。

3.轿车级别是以排量小于或等于lL，属微型车。排量大于1L，且小于等于1．6L，属于普通级车。排量大于1．6L，且小于等于2．5L，属于中级车。排大于2．5L，且小于4L，属于中、高级车。排量大于4L，属于高级车。 （）

4.汽车后轮驱动避免横向翻倾、侧滑的条件为：汽车横向稳定性系数大于路面附着系数。

5.汽车在任何行驶条件下均存在滚动阻力和空气阻力。

6.铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于（）。

7.合理选择中间商应考虑的首要因素是（）。

8.如果一人面对众多客户，相见时不一定一一握手，可以用（）来代替。

9.在宴请礼仪中，我国习惯按（）排列席位座次。

10.汽车销售有批发销售和零售交易。

11.确定客户拜访频率，应考虑（）。

12.人们通常将所从事的、作为主要生活来源的工作称之为职业。

13.无论什么地方，尽管进去，无论是谁，尽快请求见面，培养出销售人员的胆识来。这种开拓新客户的方法是（）。

14.营销涉及企业或个人调查、生产、销售、服务的全过程。它以顾客的需求为终点，以顾 客满意为起点。（）

15.保险车辆损失赔偿及施救费用分别以不超过保险金额为限。

16.创新能力作为人的一种高级能力，他的核心就是创新思维。 （）

17.家庭美德不仅关系到每个家庭的美满幸福，也有利于社会的安定和谐。

18.销售员的仪表一般要做到朴素、整洁、自然、大方。

19.成本是价格中最基本、最主要的因素，成本低，产品价格竞争力就强。

20.汽车营销中的4P策略是站在企业角度上制定营销策略。