1.纪律是一种行为规范,他是介于法律和道德之间的一种特殊的规范。（）

2.商标侵权行为，是指侵害他人注册商标（）的行为、。

3.17位码（VIN）第10位代表的是（）。

4.自我介绍时，可将右手放在自己左胸上，也可用手指指着自己说话。如方便，可握住对 方的手做介绍。（）

5.我国是以轿车（）作为区分轿车级别的标志。

6.握手时，对年长者或者有身份的客户，应双手握住对方的手，稍稍欠身，以表敬意。 （）

7.道路交通事故一般由（）管理部门处理。

8._____是指未扣除利息、税金和其他费用的经营收入与销售总额的比值

9.汽车在行驶中，其驱动力总是（）附着力。

10.根据我国对汽车的定义，两轮摩托车和三轮机动车都属于汽车的范畴。

11.销售员除熟悉自己产品外，还须了解竞争产品的性能、价格等知识。

12.根据劳动法的规定，工资分配应当遵循按劳分配原则，实行同工同酬。 （）

13.汽车制动性能评价指标一般用制动距离、制动减速度、最大制动力和制动时间。

14.确保产品在质量不存在危机人身、财产安全的不合理因素，是生产者的责任和义务。

15.竞争的存在会给企业带来一些战略利益。 （）

16.营销在公司中最理想的地位是（）。

17.高尔夫球场的专用汽车属于（）。

18.超库存车辆的促销方式:有降价特价捆绑抵帐等

19.从保险人所承保的所有保险汽车而言，汽车保险事故发生和支付被保险人的赔款又是不可避免的，保险合同的保 障性又是绝对的。

20.二手车经销企业收购、销售二手车的经营活动是二手车（）。