1.销售的行为就是促成交易，实现买卖双方利益的满足。

2.根据有关规定，车主必须购买的险种为（）。

3.一般载货汽车广泛采用的弹性元件是（）。

4.因产品质量问题发生纠纷，解决方式主要有退货、赔偿损失、罚款。

5.（）以下哪一条是销售员基本能力中的核心。

6.对汽车销售人员来说只需熟知所销售的汽车的品牌、规格、结构、相关技术参数等相关知识，并能为顾客进行操作示范表演。

7.顾客价值是指顾客对从拥有或使用某产品中所得到的利益的理解，与为获得该产品所付 出的成本的理解之差。（）

8.汽油机在气缸外形成混合气，柴油机是在气缸内形成混合气。

9.市场营销的实质是以（）为中心的进行的管理。

10.仪容，通常是指人的外观、容貌。汽车营销职业对个人仪容的首要要求是仪容美（）

11.什么是汽车营销？

12.消费者购买消费品是为了获取某种使用价值，以满足生活上某种消费需要，并不是为了转卖或盈利。

13.市场定位战略的选择有竞争性定位、拾遗补缺定位、突出特色定位。

14.财务为营销服务，也依附于营销（）

15.在营业性修理场所修理期间的第三者责任免除，是指保险车辆进入维修厂（站、店）保养、修理期间，由于意外 事故所造成的他人的损失，保险人（）赔偿。

16.行业、企业的发展有赖于高的经济效益，而高的经济效益源于高的员工素质。 （）

17.广告媒体的选择要考虑的是（）。

18.营销人员“没有顾客，什么都不必谈”的这种意识，属于工作意识中的（）意识。

19.从市场方面讲，（）是以类似的价格提供类似的产品或服务给相同目标群体的企业。

20.霍尔式点火发生器触发叶轮叶片与汽缸数相等。