1.汽油机在气缸外形呈混合气，柴油机是在气缸内形成混合气。

2.在产品的投入期，企业可采用高价格、高促销费用的决策。以迅速扩大销售量，也可采用低价格、高促销费用的决策，迅速打入市场。 （）

3.关于产品售后服务说法正确的是（）。

4.任何创新成果都包含着创新意识和_______

5.客车主要供 用，按车身长度可分为微型、 （） 、（） 、大型和超大型。

6.职业道德与职业守则是（）。

7.微笑能给对方留下美好的心理感受，从而形成融洽的交往氛围，微笑一般要露（）颗牙齿。

8.理赔人员必须树立廉洁奉公和以身作则的工作作风，坚决杜绝理赔工作人员与汽车修理厂串通一气坑害保险公司的违法现象的发生。

9.发现未按规定接受安全技术检验的机动车，公安机关交通管理部门应当责令驾驶人在车辆注册登记地安全技术检 验机构进行机动车安全技术检验。

10.市场营销的实质是需求管理。

11.营销活动是连接（）和 （） 之间关系的重要环节。

12.汽车制造商不会专门生产一种适合于身高1米以下的侏儒使用的汽车，是由于这一细分市场不具有（）。

13.陌生原理的作用首先在于摆脱习惯性思维的束缚。 （）

14.下列介绍他人的顺序，错误的是（）。

15.要想让品牌的核心价值在消费者心中留下深刻的印象，唯有差别化定位。

16.展厅接待人员的行礼角度，45度表示（）。

17.企业盈利增加必定是因为收入增加幅度大于成本增加幅度， 或收入减小幅度小于成本减 少幅度（）

18.货车主要用于运载各种货物的汽车，在驾驶室内可容纳2～6个成员。（）

19.滑轮车和发条车都属于汽车。

20.汽车租赁的长期租赁一般以年计算，但在实际经营中，一般认为90天以上即为 长期租赁。