证券从业资格

1.轮胎使用中要注意（）。

单选题

A. 合理搭配轮胎保持胎压正常~||~合理搭配轮胎保持胎压正常防止轮胎超载~||~合理搭配轮胎保持胎压正常防止轮胎超载精心驾驶~||~合理搭配轮胎保持胎压正常防止轮胎超载精心驾驶和保持良好的底盘技术状况

2.销售员须具有旺盛的求知欲，善于学习和积累完成销售所必备的知识。

判断题

3.常见的产品组合策略有：（）

多选题

A. 产品组合延伸策略~||~产品改良策略~||~产品缩减策略~||~上下调整策略~||~产品扩张策略

4.正确处理好企业内外部的公共关系，对于树立企业的良好形象和信誉，保证企业的生存和发展具有重要意义。

判断题

5.汽车的驱动力必须大于地面与轮胎附着力，汽车才能正常行驶。

判断题

6.与客户交谈时，有2种提问的形式，属于封闭式的是（）。

单选题

A. 您喜欢黑色还是灰色？~||~有什么我可以帮忙的？~||~您的意思是……？~||~您认为是什么出了故障？

7.营销是系统性的管理过程，既包括企业在流通领域内进行的（），又包括生产过程前（）和流通过程结束后的（）。

填空题

8.汽车企业在制定战略规划时，必须考虑的因素有（）。

单选题

A. 企业能力与约束条件~||~汽车工业产业政策~||~企业发展机会~||~以上所有

9.消费者的需求，由其支付能力以及其他客观条件所决定。

判断题

10.旧机动车销售定价的目标是指企业通过制定价格水平，凭借价格调整的效用来达到预期的目的要求。

判断题

11.市场细分标准。可分为消费者市场细分标准和产业市场细分标准。产业市场细分标准的主要内容是（）

单选题

A. 用户所属社会阶层用户使用习惯~||~用户使用率用户购买态度~||~用户性质用户要求用户规模~||~用户追求利益用户忠诚程度

12.一般而言，汽车销售合同是在有关管理机关备过案的格式合同。在买卖双方没有大的异议的情况下，是不会对合同的条款进行修改的。

判断题

13.某汽车营销人员应一商务伙伴之约，参加宴会，以下哪种服装不符合该场合。（）

单选题

A. 礼服~||~旗袍~||~名族服装~||~运动装

14.单位贡献毛利是一件商品的销售价格与制造这件商品成本之间的差额（）

判断题

15.在整个购买决策过程中，能够决定是否购买、为何买、如何买、哪里买等最后决定的人是（）。

单选题

A. 购买者~||~使用者~||~决策者~||~消费者

16.（）是售前服务的内容。

单选题

A. 为顾客保修产品~||~为顾客提供产品咨询~||~为顾客提供产品购买的方便~||~为顾客充分展示商品

17.以下各项中，（）不属于顾客利益。

单选题

A. 功能利益~||~社会利益~||~个人利益~||~商家利益

18._______是指过去的交易、事项形成的由企业拥有或控制的资源，该资源预期会给企业带来经济利益流出

单选题

A. 资产~||~负债~||~收入~||~利润

19.蓄电池是汽车上的重要部件。当发动机不工作或转速较低时，蓄电池向用电设备供电：当用电设备的用电功率大于发电机输出功率时，蓄电池与发电机并联向用电设备供电。（）

判断题

20.汽车营销人员每天要与各种各样的陌生人打交道，要充分把握良好的自我介绍时机，请问，以下哪种情况不适合自我介绍。（）

单选题

A. 在社交场合，与不相识者相处时。~||~有求于人，而对方对自己不甚了解，或一无所知时。~||~前往陌生单位，进行工作联系时。~||~对方较忙碌，且情绪急躁，没有兴趣时。